间歇性Bug复现+探索性测试学习与整理（2020-11-09）

间歇性Bug复现+探索性测试学习与总结

1、Bug不可复现的原因

• 环境的变更造成了bug难以重现
• 没有找到真正会引发bug的操作序列（环境、代码和数据）
• bug必须使用特殊的数据才会出现，测试人员没有意识到他使用的数据的特殊性
• 测试人员由于错误操作，出现了误报
• 缺少操作录屏+log

2、常规的Bug复现技巧与方法

• 确保所有的步骤都被登记：

记录下所做的所有细节。无意间丢失一个步骤或者增加一个多余的步骤，可能导致无法再现软件缺陷。可以利用录制工具确切的记录执行步骤。所有的目标是确保导致软件缺陷所需的全部细节是可见的

• 详细记录BUG产生的相关信息

如重现频率，发生情况并有截图，操作步骤，软件的版本，发生错误时的各种变量、内存、存储器等存储的数据内容，软件出错时的软硬件环境等。

• 判断是否特定条件和时间

观察软件缺陷仅是不是在特定时刻出现、特定条件下产生。

• 针对特殊数据导致的偶现Bug可以通过

1、画出系统交互图，并识别出每种交互会有什么样的输入、输出数据和中间数据，识别出这些数据的规约和格式，这样就不会对数据有遗漏。
2、考虑数据的等价类、边界值，对这些输入进行组合，分析数据之间是否有耦合关系，如果有耦合关系，弄明白关系