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新品上新总会遇到流量瓶颈,因为新客户进店可能不会对一个新宝贝下单,所以我们就需要做好老顾客维护。老客户本身就具备了明确的人群标签,如果他们回头来购买你的产品,这种强化作用要比一个新顾客好很多,也会加强我们的人群标签。
老顾客维护的方法有很多,例如:给老客户送些优惠券、客服回访、包裹营销、微淘推送等等。
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