数据挖掘实例——啤酒、尿布及星期五

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尿布、啤酒、星期五,这三个名词相互之间会有什么关系?十几年前,所有人都不会觉得这三件事有任何关系,一直到90年代的某一天,一位百货员工在分析营业数据时偶然发现,尿布和啤酒竟然常常被放在同一个购物篮中,而且大部分在星期五。这是怎么一回事?

经过进一步分析后,原来当地妇女通常会在星期五请先生下班后替孩子买个尿布再回家,而先生在买尿布之余也想顺手买自己晚上要喝的啤酒,这样的消费习性已经成为常态。 这家百货发现这件事后,就改变了货架的摆放位置,把啤酒和尿布摆在一起,甚至把比较贵的尿布放在啤酒旁边(很多男人不看尿布的价钱),成功增加了这两项商品的销售金额。

这是90年代从资料中找出商机的经典案例,如今科技环境的改变,全球资料量在十年间就增加了60倍以上,“大数据(Big Data)”不只是10倍客户的超级武器,背后蕴藏的是难以估算、还未被发掘的商机。


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