用户画像搭建

第一建模:

1)获取原始数据(用户访问的行为日志,用户基本属性),得到用户行为信息

2)数据预处理,挖掘出事实标签。对用户数据进行过滤,清洗,简化。例如:得到用户第一次登陆时间,名称等事实标签

3)分析用户的行为,构建用户画像的核心标签。通过用户行为分析,得到用户访问页面的规路,构建用户行为模型

4)通过模型进行预测,完善用户画像,预测用户的操作行为

模型:

1)文本挖掘模型:(TF-IDF);处理清洗数据,匹配标识用户数据;提取事实数据

2)分类/聚类(KNN,贝叶斯):预测新用户,分析有相同特征的群体信息,对用户进行划分

3)机器学习:挖掘出标签(特征提取)

4)相似度模型(EM,回归,决策):(余弦,皮尔森相似度)辅助分类,聚类

5)辅助算法:Aprior:根据用户访问情况推测出兴趣标签,完善用户画像

6)预测算法:回归  用户兴趣程度,流失预测,实现个性化推荐

第二:多维度用户画像

1)自然属性:例如:姓名,年龄

2)兴趣属性:行为偏好,随着时间变化而变化,对应的标签也是变化(TF-IDF模型)

3)地理位置信息(LBS):用户的移动轨迹,配置不同的服务

4)IP:不同IP查出不同区域,不同数据

5)隐含属性:打开频率,体现出用户的活跃的情况,系统是否有属性

第三:标签(MECE法则:相互独立,完全穷尽)

1)用户需求和用户场景不断更新,所以标签体系在不断的完善

2)不同的用户需求和业务场景思考,用户标签系统不同,业务标准体系不同

3)标签体系结构框(一级标签,二级标签,三级标签...N级)

第四: 映射用户画像

数据------映射成标签

a.分析原始数据

b.处理  挖掘统计

C.生成映射 标签表

d.跟用户交互

第五:评估用户画像

评估用户画像

1)用户覆盖率

2)准确性

3)及时性

4)可解释性

5)可扩展性

画像应用拓展:业务分析,精准营销,推广告,站内信,千人千面

画像产品架构

 

 

 

 

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