sr车务在线教育系统,在线教育机构产品怎么运营呢？

  普遍来说，现在互联网教育的整体运营仍然在“打折送礼”的手段里挣扎，然而行业越发展，市场的透明度也就越高，所谓这辈子走过的最长的路就是商家的套路，历经万水千山，用户对各类运营套路早已了然于心，不再中招，那么在线教育机构产品怎么运营呢?

  1、唯有用户不可辜负，所谓一款产品或一个品牌有了好口碑，最直接的表现是大量消费者，自己重复购买，推荐他人购买。在教育产品上的表现就是：用户学完初级买高级，学完A类买B类;自己报了班还要拉上一宿舍的人都来买，自己是很多年的老用户生孩子后还给子女配上中小幼的课;对产品疯狂安利，个人朋友圈几乎成了品牌的宣传号!每一个这样的用户都应该万分珍惜，真心对待!

  2、口碑运营的前提，是有撑得起、经得住的好产品，这里要注意哦，在线教育公司的核心产品不是酷炫的APP，而是课程本身。在沪江对课程质量负责的产品经理叫课程经理，他们关注的核心就是知识的输入与输出在课程里的综合表现。

  消费者在购买教育产品时的关注点排序是：老师讲课水平>班级服务>获取方便>价格福利>附加价值(证书、社交圈、眼界等)。只要老师讲课好，很大比例的消费者会忽略价格和附加值，甚至不在意是不是获取方便，这就是林青霞愿意每个月飞一次台湾只为听蒋勋讲《红楼梦》的原因。

  3、完成了课程质量的打造后，进行一系列组合式的品牌集中曝光是口碑营销的重要前戏，口碑营销的效果毕竟需要长期积累才会厚积薄发，在此之前安排一个精准的集中曝光可以加速这一过程，小众品类市场尤其如此!用户在还没有形成特别突出的品牌概念时，会重度依赖SEM。因此我们可以选择集中性地通过大幅提升SEM投放量，同时配合社交媒体、直播平台等多渠道的品牌传播，采取两手抓两手都要硬的做法：

  (1)SEM端尽可能放量。监测ROI，只要ROI大于1就一直放量，直到ROI=1。经过测试我们很快发现ROI其实不需要放量到1就已经没有更多的转化了，所以后面就可以停止了。这也帮助我们挖掘出了SEM对西语这个项目的最大潜能。在这之前我们从来没有想过能在SEM上做这么大幅度的投入。

  (2)在社交媒体和直播上，我们邀请到了拉美部分大使馆人员、西班牙语言方面的官方机构等大佬们进行采访，请他们为我们的五周年题词录音送祝福，并通过社交媒体和直播平台做传播，再与SEM的配合就大大提升了新用户搜索行为的转化。

  4、B端发力打造权威，提升逼格，提升消费者信赖感，通过强强联合，相互借势腾飞同样适用于教育品牌。在选择合作伙伴时，不能仅仅看重眼前的直接经济利益，更重要的是要从长远来看，选择一些有品牌背书能力的合作方，为自己的实力站台。这样更容易扛起社会责任的大旗，在品牌形象上获得消费者好感。比如外语类品牌就可以选择：联合海外知名院校推动复合型人才的输出和培养;联合海外官方文化机构，推动某类语言文化在国内的传播;联合国内知名院校名下的留学中心、出版社等致力于各国文化和人才的交流等等。

  5、把更多的资源投入到打造品牌美誉度的工作上来，由于竞争加剧，越来越多的产品致力于打造有温度有态度有角度的品牌，这才是口碑运营的真正开始。

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