外卖私域流量：微信社群的运营和羊毛经济

添加微信：shumenzhijia，备注“CSDN”，加入高质量知识分享社群，免费获取更多干货，也欢迎大家到小程序"数门干货”里搜索并下载自己感兴趣的干货资料哦～

在私域流量的概念依旧横扫所有买卖关系的今时，独立的品牌的社群运营或都早已成熟而常态化，而外卖作为一个BC两端日常渗透在每条大街小巷、拥有极大体量和极高频交互的特殊业态，以3公里为半径的菜品和用户具备着标品生意没有的颗粒度差异，和统筹运营的复杂程度。

 如此怎么更好的将外卖平台用户进行归拢，从地理或特征的角度分门别类再变现出去，成为以城市为作战单位的平台营销阵地？关于社群运营的学术性概念和框架性方法论文章已经太多不再赘述，仅在对外卖这个垂直领域对社群运营做几点下沉思考:

一、外卖社群的定位

1. 社群的属性：薅羊毛是入门级标签？

谁手上没有几个 XXX 外卖红包群：这类红包群即没有所谓的群主也没有体系化的运营活动，纯以承接用户每天下完订单后分享出去的拼手气红包为用，分享者和领取者都各得随机金额的红包；这类‘群’没有着运营意义上的‘社群’的概念，成员没有归属感和价值感，平台的营销活动触手也伸不进去；

但单就外卖的高频刚需业态而言，用户的行为路径 “饿了产生需求——找商户——找菜——下单——收货”， 中间几乎插不进电商和信息流越来越顺滑的内容营销方式，起不到明显和可量化的引导作用࿰