防爆产业电商管理: 防爆电气S2M电商解决方案

防爆电气设备主要指在危险场所,易燃易爆场所所使用的电气设备。常用的防爆电气设备主要分为防爆电机、防爆变压器、防爆开关和防爆灯具等产品。

为了更好地支持客户实现在线产品定制和标准化产品数字化营销,某防爆产品生产龙头企业与梅施科技合作打造了S2M电子商务平台,在S2M模式下,客户或经销商可直接通过平台下单,工厂接收消费者的个性化需求订单,然后根据需求设计、采购、生产、发货。

整体S2M电商解决方案包括电子交易在线商城、小程序商城、OMS订单管理系统、在线选型定制及询报价系统、经销商云订货系统和营销数字化平台等,并打通ERP管理系统实现订单履约的全程跟踪,同时能处理第三方电商平台的订单处理。平台还支持客户个性化定制产品,支持行业方案场景导购,支持销售知识分享等,解决了客户下单选型经常性出错、订单议价过程长,订单跟踪信息不畅等问题,整体数字化赋能将促使龙头企业的供应链、客户服务、营销等转型发展,打造防爆电气全产业链闭环服务生态系统。