基于大数据的精准营销咨询

基于大数据的精准营销咨询   

“我感到我在拍脑袋,用户在哪?我怎样才能和他们互动?”

“我在浪费广告预算。” 

“用户对我品牌的忠诚度在减弱。” 

“消费者不愿来我的网站互动,而他们间的互动分享我听不到。” 

“我不知道我的营销活动到底效果如何?” 


营销策略咨询 

随着市场供应产品的多样性和选择的不确定性,越来越多的消费品类企业、个人金融服务业、零售业都面临与客户建立沟通渠道,提高客户忠诚度以提升企业销售能力的挑战。 
AMT将为您提供以客户为中心的营销转型策略,实现基于大数据的精准营销,从而精准锁定目标客户群,并提供最直接有效的基于互联网模式的创新型营销策略。 
我们将利用量化的数据分析,生成真实数据,进行深入的定性分析,对潜在的机会进行优先级的排序,利用最佳实践方法,给您快速带来营销业务增值。 会员制规划设计和优化(CRM策略规划) 
有效的会员制能建立企业与消费者之间的多线联系,增加沟通渠道和沟通频度,提升客户黏度,拉动客户忠诚度,最终有效提升销售产出。但如何在复杂的竞争状态下,建立合理有效的会员制机制是每个企业面临的问题。 AMT以多年来积累的丰富咨询经验,将为您提供: 
 会员制策略咨询  会员价值评估和分类  会员活动策略和设计  会员回馈策略  会员沟通渠道优化  
会员生命周期管理 大数据应用规划 
随着互联网覆盖了整个商业世界,企业与消费者沟通渠道的增加,企业都面临大数据带来的巨大商业机会。但问题是:如何面对大数据,如何建立大数据机制?更重要的是:如何让大数据为企业带来价值,推动企业的市场竞争力? 
AMT以多年来积累的丰富咨询经验,将为您提供: 

——大数据应用规划 

——企业数据资产策略 

——数据渠道规划

——数据集成机制 

——消费者模型 
——基于大数据模型的消费者接触策略 
——基于大数据市场投放优化 全流程客户体验管理 
市场竞争的加剧,迫使企业的市场策略必须从以产品为中心向以客户为中心转变,关注用户体验的市场策略最终将获得更出色的用户反馈,从而与消费者建立更紧密的关系,更高的忠诚度,带来更高效的销售产出。 

AMT以多年来积累的丰富咨询经验,将为您提供: 
—— 消费者全流程体验分析 

—— 用户体验设计 

——用户接触渠道优化  
以体验为目标的用户沟通渠道KPI指标设计 
  
AMT为您提供的服务 
基于“安客诚AOS的大数据应用系统”平台,AMT将使企业营销人员清晰地看到一个目标消费者:跨各种渠道、浏览设备及媒体;经去重后的消费者记录,包含详细的人口统计、情境、行为和社交、活动的补充信息、涵盖线上和线下活动。在此基础上,AMT将为您提供基于目标消费者的精准营销外包服务,具体包括:

—— 会员互动运营服务 
 ——会员eNewsletter内容组织与编辑; 

——微博和微信内容策划、发布和管理; 
—— 策划、管理和执行与会员的线上互动活动,提高会员参与;  
——策划组织会员的线下活动。 会员权益运营服务 
——会员权益方案确定后的运营管理,包括管理会员权益获取、会员权益兑换的流程、管理会员升降级流程、会员投诉处理、会员权益查询等; 
——对用户接触点(如呼叫中心)的绩效和流程管理;  支持内部财务预算、结算; 
——开发新的会员权益,如管理外部权益合作,制定细化方案并管理落地流程; 
——积分商城管理、兑换品管理。 营销活动运营服务 
——了解产品总体营销计划,策划设计多渠道数据营销方案; 
——使用AOS进行营销计划、数据筛选、营销投放、活动结果分析并优化下一步营销活动;

——同有关业务部门和合作公司进行沟通协调; 
——对营销活动进行总结

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