- 博客(1)
- 收藏
- 关注
原创 竹间智能怎么样提升坐席“幸福感”?
目前,客户服务仍属于劳动密集型,相关岗位的离职率一直居高不下,给企业运营管理带来了极大的挑战。若能减轻服务客户压力,让客服人员工作幸福指数提升,企业定能以更高质的服务来满足客户。那么如何在控制人力成本的同时,提高客服人员幸福指数?不妨考虑采用适合的AI技术和产品,效果杠杠的。作为AI领域的佼佼者,竹间智能怎么样帮助坐席减轻压力,提升幸福感呢?我在一家证券公司当客服,压力不可谓不大,公司规模大,业务广,客户咨询量非常多,每天都让我们这个人数有限的团队疲于应对。各种基金、股票、债券类的信息又多又复杂,还常常会
2022-02-24 15:34:09
214
空空如也
空空如也
TA创建的收藏夹 TA关注的收藏夹
TA关注的人