前几天看到新闻说卓越图书出现标价错误,很多千元及百元的图书均错误标价为25元,卓越如何处理后事,是牺牲品牌形象节约错误造成的经济损失,还是选择经济损失换来品牌形象的升华,不是我讨论的目的。
我只是联想到不久前当当网被人下恶意订单的事件,想到了一种可能性,前期卓越网利用用户注册信息的统一(大部分用户都会同时注册当当和卓越,且用户名密码和送货地址都一样),登陆当当网恶意下了订单,给当当网造成了一些损失,当当网于是hack卓越网或者买通内部人员在服务器释放“病毒”,修改了部分图书价格,无论卓越在品牌和经济损失间选择任意一个,都对他是一个沉重的打击。
通过现在卓越的反应,看来卓越是选择了牺牲品牌,当当如果真如我的猜测,估计现在应该偷笑了吧。
声明:以上发表的内容纯属个人猜测,不具有任何意义。