2009 中国协同软件机遇年？

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易协智能协同管理软件，基于工作流的协同软件，www.ecollab.com.cn

 

    协同概念始于上世纪80年代，如微软的Exchange、IBM的Lotus/Notes，到后来的电子邮件、OA、CRM、ERP等，都有协同的概念在里面。协同软件(Collaboration Software)是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要包括群组协作管理，如：工作流管理、项目管理等等;各种通信软件，如E-Mail、即时通信、VoIP等;实时会议，包括电话会议、视频会议等;群组协作，如工作流管理、群件等;联系人管理以及相关的信息安全产品如信息加密、身份认证等。

　　协同软件的主要目的，是帮助多人多组织共同完成一件工作。而在这些工作中，表单的多样化和角色的动态化、流程的柔性化，决定了一个优秀的协同软件必须是非常灵活的。同时，目前的协同软件，已经超出了早期的公文管理等简单内容，参与协同的事务不仅包括了行政办公事务，还包括了企业的人、财、物等等多项管理事务。这就要求协同软件能够自动与CRM、HR、ERP等软件接口，平滑的升级结构需要。

　　中国协同软件发展概述

　　据Gartner 统计分析，从2003年开始，全球范围协同软件已成为用户应用软件采购最大热点，位居信息化应用软件首选。赛迪顾问的统计数据显示，2004年中国软件市场实现销售额479.1亿元，同比增长19.9%，到2005年全球协同软件市场的营业额近达500 亿美元，到2006年协同软件市场规模已赶超ERP。2007年，中国协同软件市场份额较2006年增长了24%。截至2008，中国的协同软件发展已经趋于成熟，整个协同市场呈现出鲜明的“剧增、普及、国际化”特色。协同功能在IT行业的充分发挥，俨然标明协同软件发展已经开始走向稳定、成熟，与国际化市场接轨。

　　在协同软件生态链中，协同软件提供商分成三类：一类是协同平台提供商，他们提供各种协同应用软件模块;另外一类是其他软件厂商，在协同基础软件平台上开发、提供协同软件产品;还有一些厂商独立开发了协同应用软件。

　　IT领域信息化竞争格局发生着微妙变化，在协同领域，无论是协达、IBM、ORICAL、还是微软等巨头之间的的竞争，协同软件都受到了前所未有的礼遇。如今，金融海啸的侵袭，各企事业单位都处于经济的“低谷”，如何过好“冬”迎来“春”?无疑协同信息化是“冬天里的一把火”，为各界厂商提供了提升企业竞争力，由制造型企业向管理型企业发展的利器。以下仅对目前协同软件发展现状做简要阐述，希望对行业人士有借鉴意义。

　　金融危机冲击，协同用户需求剧增

　　据统计，受全球金融风暴影响，三季度全国企业景气指数环比回落8.8点到128.6点。金融风暴将众多企业“打入冷宫”的同时，另有一批企业成为“新宠”协同软件就受到众多用户的青睐。据悉，国际工程机械龙头企业徐工科技和亚洲最大的欧式插座生产企业宏一电子等，这些产品在国际市场上享负盛誉的企业，在金融风暴来临前后，纷纷聚焦内部管理，选用协同、ERP等管理软件来提升企业内部管理效率，致使管理软件销量猛增。目前用户需求呈现以下三大特点：

　　第一，需求持续增长。协同软件自兴起到如今的这6个年头，经过协达、点击等协同软件专业厂商的推动和我国信息化建设的发展，目前出现爆发性增长态势。通过信息化投资来增加企业生产率，提高企业核心竞争力，以是企业发展的必然。如今，协同软件以具规模，将继续保持高速增长态势。按照赛迪顾问的预测，协同软件将保持约20%的年度复合增长，将在2012年达到41.72亿元的市场规模。

　　第二，流成型协同软件成主流。协同软件的主要应用需求点，以前集中在邮件通讯、即时消息和日程管理等方面。随着协达普及型办公宝、微软Exchange和Outlook软件被广泛应用，以及近两年腾讯RTX、微软MSN等即时通讯软件的迅速普及，用户对于协同软件的需求点，已经转向工作流管理，用户应用协同软件的目的，已经由沟通转为“使团队协作工作节点有条不紊推进”，以工作流为核心的协同软件已经成为用户首选。

　　第三，应用模式从P2P转向B/S，以前协同软件的应用主要集中在邮件通讯等方面，P2P(点对点)模式具有即时、快捷、个体应用成本低等优势，被即时通讯类软件广泛采用。随着协同软件用户需求的进一步发展，B/S模式以其集中式管理、易于安装与维护、总体成本低等优势，越来越受到用户青睐。

 

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