怎样进行合理有效的舆情监测方法措施

网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。

而随着互联网的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，建议可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取，效率高而且信息保真（没有人为加工），覆盖面全。怎样进行合理有效的舆情监测主要包括以下几个方面：

第一是要保持监测的持续性： 每天、每小时对互联网上的信息进行监控，设置相关的关键词，发现涉及本单位的互联网信息，并对这些内容进行分析和判断。做到有负面信息出现的时候，第一时间就能掌握到。

第二是保障监测的周密性：根据我们多次发现重大负面信息的经验上来看，多数的负面信息都是发生在非办公时间。一来发布者往往会利用下班时间进行发布，二来是发布者希望利用下班后网民上网数量较大的时间进行发布。所以，监测工作必须安排人员值班，对软件监测的信息进行筛查和定级，做到遇到重大负面的时候有人能第一时间拉响警报。
第三是要准确把握监测的覆盖面：互联网是信息的大海，是无法彻底做到每一滴海水、每一条信息都进行筛查的。所以，科学动态地分析负面信息的发源地，严格监控敏感地带和热门论坛，能够最大程度地发现潜在危机的存在。（具体舆情监测方法参考文章版权）