舆情信息是对舆情的一种描述和反映形式,所以也可以说舆情信息就是社会舆情信息,这也是为什么此类信息触及的往往是敏感、热点、难点问题。因此,一旦舆情信息产生,就极易引发社会舆论热议,对社会造成了一定的负面影响,不利于社会的发展。
所以,为更好地了解民生、倾听民意、及时全面地了解社会舆情的总体态势和动向,就需做好舆情信息工作,对舆情信息进行汇集、分析和报送。
网络舆情信息工作的重要性:
通过对网络舆情信息的监测和分析,能够帮助政务部门更加及时、准确、全面地掌握政治、经济、文化、社会生活等方面的信息发展动态,了解民意、基层所需,从而为决策者提供可靠的信息资源和决策依据。
网络舆情信息工作方案:
1.依据目标有针对性的进行搜集
网络信息传播渠道和传播范围都非常广泛,所以为了保证信息搜集的全面性及收集渠道的畅通,就需划分好所需搜集的区域范围。对本区域与之相关的信息进行实时监测,一方面可以确保信息监测的精准性,另一方面对于网络舆情信息工作人员来说,这样对舆情信息的搜集就不会只局限于各类报道、评论等信息,可确保信息搜集的多元化。
2.深入分析研判舆情信息
只有深入分析,才能抓住舆情的本质,这也就意味着做好舆情信息工作,就需加强对舆情信息的分析。通过对十分零乱的舆情信息进行仔细的分类、归纳、分析,进而从中提炼出有价值的信息,便于网络舆情信息员把握每个时期的工作重点,通过舆情信息,展示工作成果。
3.跟踪热点,找准难点
舆情的本质是民众对自身利益的诉求和表达,所以对重要社会舆情信息要长期进行跟踪分析,准确判断舆情变化的走势,加强对社会热点难点问题的舆情信息研判。为了确保能够对重要舆情信息进行实时追踪分析,同样也可采用蚁坊的舆情监测系统设定监测主题,自动进行全天候实时追踪分析。
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