对UX的一点理解

转场做了几个星期的前端开发，突然对UX设计有了些看法，抛出来，欢迎UX同学斧正。

个人理解的UX设计的几个层次，或者一般会经历的几个阶段：
1. 有一定的美术功底，会使用常用的设计软件，UI元素运用熟练，线条、色彩、布局、比例运用恰当。能够按照统一规范制作页面，界面美观大方，交互简洁合理。这是对UX工程师最基本的要求，经过一些实践之后基本都能达到这个水平。

2. 能够使用统一标准，一致的风格，按照用例设计出一组页面。设计稿能够有效支撑开发过程，能够将界面规范，比如色系、尺寸、字体、控件等公共元素抽取出来形成一致性说明。比如整套方案中所有的grid都风格一致，不同地方的grid根据业务需求内容不同，大小有差异，但是决不会出现多种风格。

3. 对html/css/javascript有一定的了解，能够跳出单页面的局限，放眼整套方案，抽取出更多的公共元素，形成规范，指导或简化开发落地。
比如，比较容易理解的网站的header和footer，其实不必每个页面都画一遍，UX设计工程师也基本是将其保存为模板之类的，然后应用到每个页面，所以完全能够将设计剖析，形成多维度、分层次的设计稿。
所谓多维度、分层次，就是设计稿绝不是最终网站静态页面的集合，设计的应该是一套方案，作为开发人员的输入，设计稿应该能够从全局到局部，从统一风格到具体细节，既建立起开发规范，公共控件等的指导说明，又对从网站地图到每一个具体流程的交互有详细的说明。

做到这些，最直观的感觉是提高了开发交付的速度、降低了开发难度，省却了很多不必要的重复工作；同时，明确一致的设计其实也间接提高了开发质量，降低了维护成本，最终影响到公司的利润。
4. 对设计方案背后的业务场景有深刻地理解，能够根据场景提取出合理用例，用以支撑UX设计。比如每个页面的使用者是什么角色？日常工作中主要关注的内容有哪些？使用产品时的大部分时间花在哪里，能够根据用户关注点，解决重点问题，在取舍时站在用户角度做出调整，用最小的投入得到最大的客户满意度。到这一层次，我认为UX其实已经和产品经理融为一体了，好的产品经理本来就应该是首席用户体验官。

这里的几个层次没有明显的界限，用户体验官未必PS用得熟练，在大一些的公司里甚至可能就是不同的岗位，这样分工更加细致、专业。
但是就我目前有限的经验而言，产品经理基本不管UX设计，做得好的公司会让产品经理参与UI评审，做一些查漏补缺，事后诸葛亮的事情；同样，第三个层次的人基本没遇到过，我所理想的成体系的设计方案也从来没有发生过。经常的情况是拿到一些界面的集合（真的只是集合，连新老界面的跳转、传承都没有），开发要自己寻思怎么拆分控件，要猜测用户的交互流程，连如何不那么唐突地放到原有系统中都很有问题。开发完几个页面之后，拿到下一批设计页面一看，哇，怎么控件的风格又变了，这是种新控件还是要把所有老控件都换成这样？~~

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