刷新，开启云信下一个 5 年：专注做技术长跑里，最重要的事

云信走过 5 年，已经帮助了 100 万企业开发者。

在这个日活三亿的产品背后，是什么样的小伙伴，在为了怎样的梦想而奋斗？

今天，让我们为你揭开云信团队的神秘面纱。

2015 - 2020，世界在变，计算机的运算能力实现了指数级的爆炸增长。技术的极速发展，也不断增强着现实与数字世界的连接。

云服务的发展，其实是整个信息技术领域的缩影，折射了通信行业的发展、互联网产品的迭代、创业者浪潮的汹涌。

云信的团队，也在技术蓬勃发展的这些年，成长为使用创新通信技术帮助企业和组织解决产品与业务问题的杰出伙伴。

2020年10月，云信成立 5 周年，团队小伙伴们也为此举办了有趣而狂热的生日庆典。

快乐一刻，从新出发。

作为网易智企旗下重要产品，云信的五周年生日庆典上，网易智企总经理魏斯感慨道，“五年走来，跌跌撞撞，伴随着很多辛苦、不理解但也有很多开心，十分庆幸我们‘做的事情是对的’、‘伙伴们始终勇往直前’、‘业务蒸蒸日上而团队欣欣向荣’，感谢陪伴云信一起走过 5 年的伙伴，希望明后年的我们，有更大的突破和更美好的未来。”

值得一提的是，随着网易智企业务不断发展，也为了迎接下一阶段的跃升，网易智企正式升级为网易集团一级部门，同时确定了云信和云商两大战略。在全球的数字化浪潮中，网易智企将以全新的面貌继续乘风破浪、奋勇向前。

网易云信总经理天珠希望在 5 周年的今天，能够 F5 刷新网易云信，开启新的征程：“随着音视频通话 2.0、网易会议、大型活动直播等新产品与新解决方案的升级，也伴随着越多新的优秀同事加入，组织也随之全新升级。我们将进一步升级视频云和 IM 核心技术，锻造更强大的融合通信能力。扎根于娱乐社交、教育、金融等垂直领域，实现场景化产品能力。源自对客户痛点和客户成功价值的深度洞察，我们更加坚信‘从 0 到 1 是创新，从 1 到 1.1 也是创新。’始终坚持用可靠的产品，构建更好的品牌。把技术转化为产品与服务，再通过商业反馈后的数据，更加夯实自己的技术。”

云信的小伙伴们，从未把自己的工作孤立成一个单元，始终坚持用系统性思维工作，突破自我边界。

揭秘云信的吉尼斯员工 

最快的男人？文武也双全？算账小天才？

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近期的《吉尼斯世界纪录大全》开始注重人与人之间的竞赛纪录，如到访世上所有国家的最年轻的人。

而云信的吉尼斯员工，他们是平凡中的大多数，却也创下了很多 5 年之最的瞬间。

广 强

云信最快的男人

关键词：毫秒级响应；百万深夜故事

同事眼中的他：默默无闻、无私奉献、勤勤恳恳、任劳任怨。

身为技术支持，一切用数据说话。首次客户平均响应时间少于 2 分钟，日均客户问题解决数、日均客户回复数等均为第一。

除了是云信最快的男人，也是云信最持久的男人。

疫情期间，凌晨仍在床上解决问题，连妈妈煮的夜宵都放凉了。

璐 西

云信最会算账的妹子

关键词：成本战争；万能的产品经理

有一种说法，云计算之争，核心是成本之争。客户规模越大，边际成本越低。

璐西知道每台服务器的成本，熟悉每个机器的带宽使用，了解融合 CDN 的最优组合。

本职是产品经理的她，也兼顾技术思维，在复杂工程中真正实践了精细化运营。

数十个环节环环相扣，璐西不仅持续帮助云信的技术团队，用最高性价比完成具体的方案实施，也帮助了众多客户，既享受到最好的技术解决方案，也能控制在最优的成本之内。

龙 哥

云信支持最多业务程序员

关键词：全栈开发；代码重构王者

龙哥历史上支持了音视频通话 1.0、音视频通话 2.0、网易会议、播放器等数十项业务，也是 webRTC、pc-agent、多端开发的全栈工程师。

工作日的深夜、周末与节假日加班的同事们，都一直能在工位见到他。

而项目效率之高，经常让人叹服，“他怕是拥有了不睡觉这项超能力”。

Sherlock

云信最会舞的程序员

关键词：舞蹈风暴；三十而已；中国乒乓

是街舞老师，是乒乓球国家二级运动员，是留美博士，也是云信的音视频资深算法工程师。

创立过自己的 dance crew，用舞蹈设计在求婚故事里，也可以用舞蹈在云信团建里留下深刻印象。

曾在录取率不到 2% 的 Facebook 实验室工作，参与过 Airpods 耳机音频算法，也在云信 RTC 里基于 AI 将音视频算法有效的产品化。

融合多重角色，模块化解决难题，不愧是长袖善舞的 Sherlock 。

大 冰

云信最会武的男人

关键词：文武全才；跆拳道黑段；5 年活化石

5 年前加入云信团队之初，曾是一名跆拳道教练，本是习武之人。

他技术全面，谈笑间问题迎刃而解，人称网易蔡徐坤，收获迷弟无数。 

身兼技术支持工程师、解决方案专家、技术文档规范与培训师等多重角色，真文武双全。

曾数次在项目正式接入时，被客户点名赞赏。

连电影《逃学威龙》中的重案组之虎曹达华都打电话和我说，希望大冰可以教他做事。

我们智企 我们云信

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云信致力于用技术，连接一切。

互联网时代，没有信息是孤立的。信息传递的变化，对所有生产都有着跨时代的意义。

当技术变得专业化与规模化，创新就成为了竞争力。尤其是 5G 时代的来临，催生了不同体验的信息传播方式、工具与平台。

云信非常重视客户的参与感，作为网易智企旗下的产品品牌，成就的很多创新产品需求，都伴随着客户的核心需求而迭代。

而在实际的团队协作中，我们也没有你我的概念。我们希望，通过参与感来完成产品研发、营销与服务。

甚至通过与客户的共创，实现生态的共赢。

5 年技术人写的散文诗

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魏  斯

我们做云信产品的初心，

是希望用户有更多的选择，

能够拥有更好的社交体验，

而不是被一个垄断产品所绑架。

在这个过程中，我们发现，

技术力和产品力十分重要。

逐渐面对 100 万企业开发者用户，

我们也逐渐有了使命感，

希望用最好的技术和服务，

助力客户内生成长，

共创美好世界。

BBG

技术其实一直都在更新发展中，

而我们提供的，

一直都是经过网易验证后的技术。

我们把优秀的 C 端产品

积累下的优秀技术输出到 B 端，

让开发者站在网易技术积累之上，

开发出他们的优秀产品。

天  珠

我们并不希望技术只停留在研究的阶段，

希望它通过对具体场景的应用，

推动产业发展，

甚至推动社会的进步。

卡  爷

我们始终敬畏技术的力量，

将 22 年技术积累的经验，

赋能给创业公司与传统企业。

石  斛

最好的技术一定是客户需要的技术，

我们需要更深入地理解技术细节，

找到真正的业务痛点。

卜 卡

我们汇集了一批最好的人才，

用最好的技术架构和代码，

为用户带来最好的服务。

叁  佰

技术与服务达到一定的水准之后，

其实是没有绝对的好与坏之分，

关键在于是否持续追求创新，

今天比昨天好，

明天比今天优秀。

往事值得回首，而未来更加可期。

然而 5 年，就像 5 公里跑之于超级马拉松征程，路阻且长，目标仍有扩展的空间。

技术驱动商业模式之路，或许一片坦途，或许逆风翻盘，或许潮起潮落。

必须非常努力，始终迎向目标，保持绝对专注，不断挑战极限，才能让胜利时刻，看起来毫不费劲。

面向复杂的互联网世界，技术创新之路仍在继续。

希望云信与客户&合作伙伴们，在度过一场又一场的接力持久战后，共赏最好的商业风景。