在武汉,我们聊了聊社交平台安全合规的那些事儿

8月31日,网易易盾与网易云信在武汉举办社交平台安全合规沙龙,专家们探讨了当前行业现状、法规要求和内容审核解决方案。网易易盾分享了内容风控实践,而网易云信的宋佳琦经理和垦丁律师事务所朱骏超律师提供了合规指南和案例分析。

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8月31日,网易智企旗下的网易易盾、网易云信联合垦丁律师事务所举办的“社交平台安全合规”第二场沙龙活动在武汉圆满完成。

今年3月以来,众多国内语音社交平台因违规问题屡屡被调查、关停和下架。据不完全统计,仅仅5月至6月期间就有接近30款语音平台停止服务。社交行业或面临一轮洗牌与整合。

在当下的网络监管环境里,娱乐社交平台做好安全合规运营已成为整个行业迫切需要解决的问题。此次活动,三位讲师嘉宾从不同视角,就目前的行业现状和未来趋势在现场做了深度交流。

根据官方公告,今年部分平台关停的原因是业务调整、无法承担亏损,还有部分企业则是因为平台内容频频涉嫌违规导致被监管整改。不少平台上存在着内容低俗、色情、涉政、暴力等问题,导致被国家监管部门约谈、处罚。当下,社交平台企业建立一个良好的安全合规内容体系,不仅可以提升用户的平台体验,也是平台长期稳健发展的基本保障。

网易易盾深耕娱乐社交行业多年,在内容安全合规建设方面有着丰富的实践经验。企业内容风控体系的建设离不开国家法规政策的深度理解,易盾擅长针对平台不同的业务场景特点来定制内容风控标准,策略更灵活,同时将平台运营风险降到最低。

在内容审核方面,产品功能实现了文本、音频、图片、视频、网页等融媒体数据的审核全覆盖,同时建立了完善的内容分类检测体系,助力平台精准运营。易盾提供的人机协同审核模式,在保证服务质量的情况下给客户提供最优“解”,所有决策用关键指标做支撑:违规率、机审召回率、人工审核时效,兼顾违规风险与成本,实现人工和运营成本的大幅优化。

本次活动中,网易易盾娱乐社交资深解决方案工程师郝成对目前整个行业的法律法规和政策进行了重点的剖析和解读,并梳理了相关政策违规红线,帮助平台避坑。同时对社交行业在建设安全合规风控体系过程中遇到的问题,比如平台审核该注意哪些方面从而最大化地规避风险,如何平衡审核的成本和效果,及针对平台中的不同功能场景如何规避不同的风险等问题进行了详细介绍。最后,在新技术、新场景的探索方面,郝成讲师针对AIGC平台合规方面分享了实践经验。

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网易易盾娱乐社交资深解决方案工程师 郝成

不管是主动转型,还是发掘新兴市场,或者是继续观望等待,都是社交企业在探索一条更适合自身发展的道路,而云信恰恰提供了相应的解决方案和能力来支持企业所做的各类选择

  • 从“一起+”玩法衍生出的一起听、一起看、一起玩、一起唱等模式,客观上提高了用户的活跃度和留存度。

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  • 元语聊的诞生,让语聊房“厅房生动化”,将语聊房的各个厅以空间场景的模式构建出来,所有的主播和观众都有具象化的角色,身临其境的沉浸式体验,使付费率、互动率、次留率都有明显的提高,再搭配H5的方式接入,当日部署当日上线,试验成本变得极低。

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  • 网易云信推出的类 discord 社群产品——【圈组】,能帮助客户构建大容量的社群。

    Discord 的核心逻辑是在引导社区成员主动贡献和内容沉淀,尤其是语聊房场景的家族玩法,传统的群不能很好处理多人交互下的信息分层,且只有少部分参与的用户能够发表见解,家族中大量的交互内容容易失焦。圈组的二级结构和身份组能够很好地进行不同类信息区分,让社交行为在恰当的地方聚焦。

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而众多解决方案的背后,是网易云信强大的底层技术能力。

  • 网易云信自研的 WE-CAN 全球实时通信网络,超低延时保证了数百个国家和地区的高质量通讯。

  • “IM+RTC”的核心基座能力,为即时通讯、实时音视频通话、直播互动、1对1社交等保驾护航 。

  • 稳定易用的应用场景组件,快速上手,极大地降低了接入成本。

本次分享,网易云信资深客户成功经理宋佳琦基于对行业的观察、对解决方案的打磨、对技术的敬畏,从各个维度助力着娱乐社交客户在合规的框架下,健康的开展业务。

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网易云信资深客户成功经理 宋佳琦

最后,一直专注于社交法律领域的垦丁律师事务所创始合伙人、社交产品法务合规负责人朱骏超律师以“社交产品法律风险及合规指南”为主题展开深入分析,依次对 1V1 产品、随机玩法产品目前的监管动态、刑事风险等维度进行了细致阐述。同时,朱律师在现场还针对性地分享了近两年的几个经典案例和行业最新资讯,根据社交平台的不同业务场景均提供了专业的建议。

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垦丁律师事务所创始合伙人  朱骏超

本次沙龙活动受到了在场参会嘉宾的高度评价,三位讲师从社交行业的不同维度和视角分享了实用且专业的内容,现场实时交流业务困惑,互动热烈。

下一站城市,敬请期待!

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