软件测试报告并非只是一种形式,更多是一个测试活动的总结,项目是否结项的重要参考和依据。纵观一些软件测试报告,可能测试人员基于规避自己的责任,或者迫于软件开发经理的压力,导致在报告中尽写一些模棱两可的结论。这样的测试报告是没有任何作用的,更多体现了测试团队的懦弱和无能。一个有效的测试报告,关键是有一个建立在真实测试数据上,客观、公正的明确结论。公司领导把质量交付给你,是希望你能保证公司的软件质量,如果结论都闪烁其词,你让公司怎么相信、支持测试团队。
下面新梦想小编总结一下测试人员如何避免一份软件测试报告中出现错误?希望测试人员引以为戒并避免其发生:
1、报告模板及时更新换代
往往公司模板更新换代了,但测试人员仍然在沿用原来的模板。轻则说明你粗心,重则说明你不关心公司的变化、磨洋工。如果一同事使用旧文档模板,但实际公司的名字和Logo都发生了变化,发送到产品经理,后果肯定是测试报告被打回,并通报批评。如果极端点,测试报告放到更高层,如公司主要领导,那后果和影响不言而喻。
2、修订记录应该在首页后标示清楚
修订记录,是自己劳动成果的过程记录,这点也是测试人员容易忽视的地方。有的测试人员,每次提交的测试报告,修订记录都只有一条。实际测试报告应该是有审查和修订过程的,比如你在发出测试报告之前,通常都应给测试经理审查过目,往往过后还会有些问题修订。如果不标识清楚,那么可能提出的一些特别要求,会让报告显得用了较长时间。这可能让公司高层客户认为你的能力不行&#x