物流作为衡量服务水平的一项重要指标,一直以来备受老板电器重视,自公司成立之初便自建有物流车队。随着公司业务规模的扩大,高效率的物流设备及系统也被逐步引入,实现自动化仓储作业。但是,在老板电器持续、快速地发展之下,原有的物流系统难以支持庞大的业务量及复杂的物流作业,主要表现在以下方面。
(1)业务量不断上升
老板电器一直保持着不错的业绩增长,特别是自2010年上市之后,更是以30%左右的年增速快速发展,年销售量从不到100万台攀升为如今近500万台,对仓储容量、物流运作效率和管理水平的要求不断提高。
(2)个性化需求增多加大管理运作难度
由于消费者个性化需求越来越多,客户定制化已经成为趋势。对于物流而言这意味着品规的增多以及物流管理运作难度的加大。因此,在新兴的环境之下,无论生产还是配送,消费者的个性化订单都需要依靠智能化的物流系统来实现,从而满足客户需求,提高客户满意度。
(3)与高端品牌相匹配
老板电器作为行业领军企业,始终怀揣树立行业标杆、带领行业发展的责任感。同时,作为高端厨电品牌,老板电器不仅要向消费者提供高品质的产品,还需要不断提高服务、物流等全流程的质量与效率,以提高客户体验。建设智能物流仓储中心可以加快物流作业效率,节省人力,减少仓储面积,更好地响应订单需求,正是老板电器服务升级的重要保障。
(4)把握行业发展趋势
物流是决定企业未来的重要因素。老板电器在拥有强大的产品和良好的品牌情况下,自建物流体系也就意味着在未来拥有更强的竞争优势,实现成为百年企业的梦想。
因此,随着公司业务量的大幅上升,为了节省人力,提高运营效率,提升客户满意度,使企业拥有更强的竞争优势,老板电器数字化智能制造物流基地应运而生。这既标志着老板电器仓储物流开始进入智能化时代,也是整个厨电行业物流系统升级优化的开先河之举。
项目概况及组成
老板电器数字化厨电生产制造物流综合性基地是全国最大的厨电生产基地,总投资7.2亿元,总建筑面积约26万平方米。该生产基地将新增100万套吸油烟机与燃气灶、40万台消毒柜和微波炉、30万台烤箱的产能,形成年产270万台厨房电器产品的生产能力,并拥有支撑800万台产能的智能仓储物流中心。
其中,数字生产基地配备5条厨电行业最具柔性的装配线,并为二期项目预留4条产线,采用2S(灵敏度sensitivity+速度speed)精益管理方法,每条产线平均用时35~40s完成一件产品的装配及检测打包。智能仓储物流中心则同时负责该数字生产基地与老板电器其他所有工厂产品的存储、拣选与发货作业,其服务对象不仅包括各地经销商、门店等线下客户,还包括电商以及工程项目等所有渠道,物流系统复杂程度不难想象。基于此,智能仓储物流中心通过在国内公开招标,最终由昆船、世仓两家国内知名的物流设备及系统提供商量身打造的解决方案获得青睐。
该中心由自动化立体库系统、自动码垛系统、传送系统等组成。自动化立体库高31.5米,共32796个托盘存储位,配备18台巷道堆垛机,出入库能力为 8小时 10000套(吸油烟机+燃气灶)。自动化立体库旁边的作业区共分为六层,其中一层为老板电器其他工厂货物入库及出库区;二层为该生产基地货物入库及整托盘出库区;三层为拆零作业区(仍以托盘为单位)及拆零货物出库;四、五、六层为作业预留区(四层存放部分零散货物)。
自动码垛系统由5台机械手(码垛机器人)组成,可以针对不同的商品需要完成不同形式的码垛,如有的托盘只存放同一型号的产品,有的托盘则是混合型号的产品;有的存放多台产品,有的仅存放一两台。
自动传送系统包括环形穿梭车系统、输送线系统及垂直提升机系统。负责出/入库的环形穿梭车共31台,最高速度为160m/s。垂直提升机共4台,既负责货物出库(主要针对零拣货物),同时也负责其他厂区货物的入库作业。
主要作业流程
(1)入库
该智能仓储物流中心的入库作业主要分为两大部分,一部分是基地内生产的货物入库;另一部分则是基地外(其他厂区)的货物入库。
基地内生产的货物在装配线上完成质量检测和包装后,直接通过输送线被送至自动码垛机器人作业站台进行码垛。
系统根据各条线的使用情况分配码垛站台,同时将货物与托盘进行关联。
基地外由其他厂区生产的产品则直接以带托运输的方式被运送到基地,由叉车搬运至一楼入库作业区后根据系统上货指令将托盘货物放置在输送线上。
输送线旁设置的检测识读设备首先读取托盘条码,WMS进行信息核对并分配货位,WCS智能调度系统从多条路径中根据4台垂直提升机的任务量、优先级、繁忙度等为其规划最近的路线,最终货物通过指定的垂直提升机上到二楼准备进入自动化立体库,或者直接上到三楼进行拆零拣选作业并入库。
(2)上架
系统根据各台环形穿梭车的作业繁忙情况分配任务,环形穿梭车接受上架指令后,先运行至输送线末端装载已经码垛完毕的托盘货物,送至系统指定的自动化立体库上货口,巷道堆垛机再将货物送至指定货位。
此外,一楼通过垂直提升机运送上来的托盘货物,以及三楼拆零完毕再送至二楼的货物,均通过环形穿梭车运送至自动化立体库入口。
(3)拆零分拣
在系统繁忙时,拆零分拣作业往往会提前完成以保证出货效率。即三楼拆零作业区(或者在智能码垛机器人码垛时)按照订单提前将货物按一层堆放(如吸油烟机一般堆放两层,每层4台或者6台)或按照订单组盘,再将其缓存至自动化立体库,卡车到位之后直接从自动化立体库出货装车。
在系统作业量不大时,则待订单汇总后再进行拣货作业,整托货物从自动化立体库出库,零散货物从三楼或者四楼直接出货到一楼。例如,某电商平台需要20台产品,则先从自动化立体库找到堆放12台产品(双层)的托盘和6台产品的托盘(单层)出库,再从四楼出2个产品。
事实上,由于客户通常会以托盘货物数的倍数要货,而自动化立体库效率非常高,因此该智能仓储物流基地的拆零分拣作业量非常小。
(4)出库
整托盘货物以及提前暂存于自动化立体库的拆零货物直接由自动化立体库出货,由巷道堆垛机将货物送至出货口,环形穿梭车小车将其转运至相应的出货月台。其他拆零拣选的货物则可以直接通过垂直升降机出货。出货时,输送线末端的信息读取设备会再次读取托盘信息,保证货物品类及数量的准确性。
(5)装车
叉车司机根据系统指令叉取货物至卡车旁,由装车作业人员进行装车,系统解除货物与托盘的信息绑定,托盘回收。货物通过系统规划,严格按照码垛产品、大小、方向等实现车辆装载空间的最大化利用,最后发往老板电器的82个分公司以及各大电商平台或自营平台。
项目效果及亮点
通过老板电器、昆船、世仓的通力合作,该智能仓储物流中心在短短一年内(含土建)便竣工投入运营,运营效果显著:节省了全部的人力,仓储占地面积减少一半,日发货量成倍提升。干净整洁的仓储环境、顺畅有序的作业流程、紧凑高效的作业衔接无一不是该项目的突出亮点。
(1)多项行业第一
老板电器智能仓储物流中心在单体仓储面积、货架高度、托盘规格、作业自动化程度等多个方面创下行业第一。
(2)灵活的拣货策略
该物流中心可以实现多种灵活的拣货策略。例如,针对个性化需求的客户越来越多的情况,物流中心采用单个产品货架存放,利用自动化分拣设备拣货后到垂直提升机端口重新组盘,或者先组盘再缓存于自动化立体库。另外,将以前一个订单一件货品的快递发货模式改善为一单多件,即系统对客户定制化的多件商品进行组盘入库再发货。如此一来,物流作业效率得到大大提升。特别是在促销日等订单高峰期,这种拣货策略可以很好地缓解拣货压力。
(3)多样化的组盘方式
自动化立体库有足够的存储空间,因此码盘时可以根据订单需要以尽量减少分拣为前提,即有的托盘码放一层,有的码放两层,有的组盘,有的存放单个产品,以减少后续物流作业环节。
(4)高效的物流设备与功能强大的系统
该智能仓储物流中心采用了多种高效的物流设备,如自动码垛机器人等。在装车环节还引进了夹抱式叉车以及皮带伸缩机等多种装车设备。其中夹抱式叉车大幅提高了大件货物的装车效率,由之前的9人/小时缩短为4人/小时,并大大降低了作业人员的劳动强度。
更为重要的是,该智能仓储物流中心采用了昆船最先进的TIMMS3.0 整体集成物料管理系统,保证货物的高效出入库。目前在作业量较少的情况下实现每小时90托盘出入库流量,设计能力可以达到每天20000件货品的出入库能力。此外,系统还会规划托盘货物的出入库顺序,以保证最后装车环节货物的合理摆放,以最大化利用车辆空间。借助强大的系统,整个二楼作业区全部实现无人化,只需要一个人通过信息系统监测物流全过程即可。
老板电器智能仓储物流中心的成功运营,无疑是其打造生产供应链管理系统,使公司向数字化、智能化方向迈进不可或缺的一步。老板电器认为,规模较大的家电企业自建物流仓储中心,满足自身需求的同时提供社会化服务将成为趋势。老板电器作为高端厨电的领导品牌,未来还将继续引领行业,持续对智能仓储物流中心进行投入和升级,为中小家电企业及其他有需要的企业提供智能仓储物流的技术、经验支持。
人工智能赛博物理操作系统
AI-CPS OS
“人工智能赛博物理操作系统”(新一代技术+商业操作系统“AI-CPS OS”:云计算+大数据+物联网+区块链+人工智能)分支用来的今天,企业领导者必须了解如何将“技术”全面渗入整个公司、产品等“商业”场景中,利用AI-CPS OS形成数字化+智能化力量,实现行业的重新布局、企业的重新构建和自我的焕然新生。
AI-CPS OS的真正价值并不来自构成技术或功能,而是要以一种传递独特竞争优势的方式将自动化+信息化、智造+产品+服务和数据+分析一体化,这种整合方式能够释放新的业务和运营模式。如果不能实现跨功能的更大规模融合,没有颠覆现状的意愿,这些将不可能实现。
领导者无法依靠某种单一战略方法来应对多维度的数字化变革。面对新一代技术+商业操作系统AI-CPS OS颠覆性的数字化+智能化力量,领导者必须在行业、企业与个人这三个层面都保持领先地位:
重新行业布局:你的世界观要怎样改变才算足够?你必须对行业典范进行怎样的反思?
重新构建企业:你的企业需要做出什么样的变化?你准备如何重新定义你的公司?
重新打造自己:你需要成为怎样的人?要重塑自己并在数字化+智能化时代保有领先地位,你必须如何去做?
AI-CPS OS是数字化智能化创新平台,设计思路是将大数据、物联网、区块链和人工智能等无缝整合在云端,可以帮助企业将创新成果融入自身业务体系,实现各个前沿技术在云端的优势协同。AI-CPS OS形成的数字化+智能化力量与行业、企业及个人三个层面的交叉,形成了领导力模式,使数字化融入到领导者所在企业与领导方式的核心位置:
精细:这种力量能够使人在更加真实、细致的层面观察与感知现实世界和数字化世界正在发生的一切,进而理解和更加精细地进行产品个性化控制、微观业务场景事件和结果控制。
智能:模型随着时间(数据)的变化而变化,整个系统就具备了智能(自学习)的能力。
高效:企业需要建立实时或者准实时的数据采集传输、模型预测和响应决策能力,这样智能就从批量性、阶段性的行为变成一个可以实时触达的行为。
不确定性:数字化变更颠覆和改变了领导者曾经仰仗的思维方式、结构和实践经验,其结果就是形成了复合不确定性这种颠覆性力量。主要的不确定性蕴含于三个领域:技术、文化、制度。
边界模糊:数字世界与现实世界的不断融合成CPS不仅让人们所知行业的核心产品、经济学定理和可能性都产生了变化,还模糊了不同行业间的界限。这种效应正在向生态系统、企业、客户、产品快速蔓延。
AI-CPS OS形成的数字化+智能化力量通过三个方式激发经济增长:
创造虚拟劳动力,承担需要适应性和敏捷性的复杂任务,即“智能自动化”,以区别于传统的自动化解决方案;
对现有劳动力和实物资产进行有利的补充和提升,提高资本效率;
人工智能的普及,将推动多行业的相关创新,开辟崭新的经济增长空间。
给决策制定者和商业领袖的建议:
超越自动化,开启新创新模式:利用具有自主学习和自我控制能力的动态机器智能,为企业创造新商机;
迎接新一代信息技术,迎接人工智能:无缝整合人类智慧与机器智能,重新
评估未来的知识和技能类型;
制定道德规范:切实为人工智能生态系统制定道德准则,并在智能机器的开
发过程中确定更加明晰的标准和最佳实践;
重视再分配效应:对人工智能可能带来的冲击做好准备,制定战略帮助面临
较高失业风险的人群;
开发数字化+智能化企业所需新能力:员工团队需要积极掌握判断、沟通及想象力和创造力等人类所特有的重要能力。对于中国企业来说,创造兼具包容性和多样性的文化也非常重要。
子曰:“君子和而不同,小人同而不和。” 《论语·子路》云计算、大数据、物联网、区块链和 人工智能,像君子一般融合,一起体现科技就是生产力。
如果说上一次哥伦布地理大发现,拓展的是人类的物理空间。那么这一次地理大发现,拓展的就是人们的数字空间。在数学空间,建立新的商业文明,从而发现新的创富模式,为人类社会带来新的财富空间。云计算,大数据、物联网和区块链,是进入这个数字空间的船,而人工智能就是那船上的帆,哥伦布之帆!
新一代技术+商业的人工智能赛博物理操作系统AI-CPS OS作为新一轮产业变革的核心驱动力,将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量,并创造新的强大引擎。重构生产、分配、交换、消费等经济活动各环节,形成从宏观到微观各领域的智能化新需求,催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式。引发经济结构重大变革,深刻改变人类生产生活方式和思维模式,实现社会生产力的整体跃升。
产业智能官 AI-CPS
用“人工智能赛博物理操作系统”(新一代技术+商业操作系统“AI-CPS OS”:云计算+大数据+物联网+区块链+人工智能),在场景中构建状态感知-实时分析-自主决策-精准执行-学习提升的认知计算和机器智能;实现产业转型升级、DT驱动业务、价值创新创造的产业互联生态链。
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