再敲警钟!TEMU强制欧代英代合规,警惕产品被拒

Temu已正式实施欧代&英代新规,继严格管控EPR后,Temu也在强制要求卖家上传欧代/英代信息。

近日,Temu又发布了关于欧盟英国授权代表相关法规要求的提示,通知如下:

要求带有 CE 标志的商品需要具有位于欧盟境内的人员或公司作为商品合规性联系人。

带有CE/UKCA标志且售卖至英国,需要有具有位于英国境内的人员或公司作为商品合规性联系人。

同时,卖家需要在商品包装上清晰展示负责人信息(代理人名称/公司+代理人/公司地址),以确保经营商品符合销售目的国要求。

早在10月中旬,Temu平台就已下发了欧代产品合规邮件提醒,而本次的提示,则像是平台给未注册欧代卖家的最后通牒。

符合要求但还未注册、未上传、未贴标的卖家记得抓紧时间完善合规!避免出现产品不合规问题,导致产品被拒、禁售、罚款等严重后果。

本期再给大家介绍下欧代/英代容易忽视的细节问题,如何做好欧代/英代合规。

CE认证与欧盟责任人的关系

法规要求,CE法规覆盖范围内的产品需附有CE认证合规的标志,且此类产品需要具有位于欧盟境内的人员或公司作为商品合规性联系人 (即“责任人”) 。如果产品没有欧盟境内的责任人,那么该销售行为将属于违法行为。

并且,带有CE标志的产品需要贴有含责任人联系信息的标签,此类标签可以贴在商品、商品包装/包裹或随附文件上。

简单来说,带有CE标志的产品必须要有欧盟责任人,才可以合规销售。

欧代/英代如何才算合规

1、委托有资质的服务商申请注册欧代/英代(如卖家参谋,极致性价比的管家式贴心服务,卖家只需要提供资料,省心省事快速完成办理)

2、将欧盟/英国负责人信息上传至电商平台;

3、在符合条件的产品、产品包装、产品说明书、产品标签都印上欧代/英代标签和信息;

如何正确印制欧代标签?

1、印刷什么样的标志?

一定要完整,左边的EC/REP加上右边的欧代信息。

1)必须包含公司名或授权代表的人名

2)需展示联络方式至少包含通信地址

2、怎样印制标志?

由于欧盟授权代表的信息要求必须清晰且牢固,我们常见的简单贴纸很大可能不满足耐久性等要求。

因此建议最好将标识印刷在包装、标签或使用说明书上,还需印上欧代名称、地址及其他全部信息。

如果您的产品体积非常小,根本无法印制,可以不印刷在产品上,但依然要印刷在使用说明和包装上。

如果您仍然想使用贴纸,最好测试一下其在摩擦、热、冷、湿度测试后,能够完全不会被去除,清晰且完整。

如何上传至Temu平台

1、在卖家中心左侧最后一栏,点击进入“合规中心”

2、选择“代理信息申报”,点击“新增代理信息申报”

3、这里就可以将办理好的欧代英代信息填写进去,点击下方“确认”

4、注意:填写的代理信息,需要与商品实物/包装上粘贴的代理标签信息完全一致,否则可能会被视作申报的代理信息不正确而导致相关商品无法在相应区域内合法售卖。

(一)上传亚马逊平台操作

①搜索【品牌负责人】-点击【负责人控制面板】,逐步点击蓝色文字,将欧代各项信息上传至控制面板;

②在控制面板中选择【通用】或【特定】负责人。

【通用负责人】:负责同一商品的所有库存批次,无论其分销渠道如何。例如,通用负责人是指品牌本身或品牌指定的授权代表,其信息会添加到所有库存批次中。

【特定负责人】:仅负责通过特定分销渠道销售的某些商品库存批次。例如,特定负责人可能是进口商,该进口商是仅代表品牌进口商品的负责人。

(二)上传速卖通平台操作

①登录【商家后台】-进入【账号认证】-填写欧代相关信息并提交;

②根据表单提示,填写欧代相关信息,如您存在多名欧代,可填写多个并保存。

欧代/英代不合规的情况?

第一种,官方部门在抽查产品时,一般需要在规定时间内提供CE认证、DOC声明等合规文件,如果超时提交,就会出现产品被下架等后果。

第二,产品包装或标签不完善,比如缺少CE标志、制造商、进口商信息等,被查到就要进行整改了。

第三,在进口商信息处填写了欧代地址和邮箱,这种是不合规的操作,因为一般欧代英代并不具备进口商资质。

第四,产品本身有质量问题被抽查,如果没能通过指令测试,不仅会被下架,而且还要支付检测费。

其他欧代/英代常见问题?

1、欧代是按什么来注册的?

市面上主要注册形式有两种,就是店铺和执照,我们是按执照注册的,范围更广,并且执照下的不同平台都可以共享。

2、欧代是每个站点都需要一个吗?

并不是,欧代在欧盟各国家内通用,一个店铺注册,那它的欧洲站点都可以使用。

3、英代和欧代可以只做一个吗?

英国脱欧后不属于欧盟,自然无法使用欧盟当地的代理人作为代理人,所以卖家如果在英国站进行销售,还需要指定一位英国境内的英国授权代理人。

两个必须都做,可以同时在一个同个产品包装上。注意欧代和英代的标识是不一样的,欧代标识是EC- REP,英代标识是UK- REP。

4、如何确定我的欧盟负责人符合要求?

▲ 负责人公司必须实际经营,不能是空壳公司。

▲ 欧盟负责人信息,建议将邮箱和电话放到产品包装盒上,一旦遇到查验,能让监管机构更有效率的联系。

▲ 所有产品都需要有正确的CE-DOC(CE符合性声明),检测报告及检测机构发的CE证书不能替代CE DOC的法律效力。

5、如何选择靠谱的欧盟授权代表?

① 看地址,欧盟授权代表的地址应该是本土的商业办公楼,而非民宅或者虚拟地址;

② 看资质,欧盟授权代表应该有专业的欧洲合规团队帮助卖家处理合同范围内的后续问题;

③ 看实力,好的欧盟授权代表应该有可承担风险的实力,一旦遇到相关问题(如追责赔付等),有完善的应对方案和雄厚的实力支持。

随着Temu、亚马逊、速卖通等各大平台对合规力度的加强,越来越多的跨境卖家开始关注欧代、英代等合规问题。

卖家们注意抓紧时间办理,毕竟中途还要经历印刷,贴标,物流发货到产品入仓售出,这些阶段需要花一定的时间准备。

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