在大平台的应用市场发布SaaS的好处

自己开发完整的软件产品,自己推广获客,对很多独立开发者来说门槛还是太高了。可以先从容易的渠道入手。比如大平台的第三方应用市场。

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"你做好了,用户就会来。"

经过我对获客渠道的多年研究发现,这句话不再适用于99%的渠道,但企业应用市场除外。

1,什么是企业应用市场?

Shopify应用商店[1]、Slack应用程序目录[2]、Salesforce App Exchange[3](这里有一个包含 67个SaaS市场的列表[4])。

像Shopify、Salesforce和Slack这样的平台发展到一定阶段,“整合”就成为最重要的增长方式之一。因此,这些平台都推出了应用市场,开发者可以提交与之整合的 “插件”。

把这些 "插件 "就是 "迷你SaaS "软件,把平台的API和你自己的代码混合起来,创造出对平台用户有用的东西。

2,可以为我带来更多的用户吗?

当然可以。根据对494个独立开发者的访谈,其中78位创始人提到,在Shopify、AWS Directory、Slack、Github、Chrome Web Store等平台上成功获得了流量。

一些创始人做独立的 SaaS 失败了,但是作为一个应用插件重新发布,获得了成功。Nelson Joyce 就是其中之一,他是 Tetra(25,000美元/MRR)[5]的创始人,这是一个内部知识库工具。

当然,另一个大规模的试用用户来源是Slack应用目录。根据我们的经验,我强烈建议在Slack、WordPress或Shopify等平台上启动。有很多功能基本上可以 "外包 "给这个平台。对我们来说,这部分包括认证、用户管理、访问权限。还可以从母平台免费分发,甚至还有明确的用户画像。

Nelson 的联合创始人安迪甚至写了一篇文章,介绍Slack是如何拯救他们的创业公司[6]的,以及为什么他认为在一个现有平台上启动利大于弊。

安迪说,做成应用插件的首要原因是_用户习惯_。

一个工具的访问方式,与提供的功能一样重要。用户已经要适应太多的信息、认证、用户界面了。到了我们这里,又要求他们养成一个全新的习惯。

Nelson和安迪有了这样的认识后,他们在Slack应用目录上重新发布了应用。一年后,据他们说,这是 "我们作为一个新的创业公司做的最好的战略决定之一"。

3,为什么大平台需要你多过你需要他们

1, 他们正在快速增长,愿意在“整合”方面进行投资

以Salesforce为例。同比增长23%,收入为63.4亿美元。

作为他们增长战略的一部分,Salesforce在“整合”方面进行了大量投资。

Salesforce的平台和其他部门,包括MuleSoft集成软件和Tableau数据分析软件,实现了18.8亿美元的收入,增长了24%。

当一个平台达到Salesforce或Shopify的规模时,整合就成为他们的主要获客渠道之一。

2,他们正在努力招聘开发人员

Shopify的情况就是如此,Shopify总裁哈雷-芬克尔斯坦(Harley Finkelstein)表示,"工程招聘可能是Shopify发展的最大限制因素"。

这也是Shopify依靠第三方应用生态系统的主要原因之一,并且最近将收入低于100万美元的开发者的佣金降低到了0%。

3,用户确实觉得扩展程序很有用

Shopify上的商户平均使用6个应用程序。其他平台基本没有官方统计,但可以用你的朋友圈来做一个粗略的估计。比如说,你有多少使用Chrome的朋友也使用扩展程序?

4,在别人的平台上开发会不会风险太高了?对于B2B来说

担心第三方平台的风险是完全可以理解的。特别是像Twiter和Facebook这样的平台不断改变和删除API中的功能,使开发者更难制作第三方应用程序。

然而,我注意到一件事... 大多数坑开发者的平台都是B2C。B2B平台(如Salesforce、Shopify和Slack)要稳定得多,我还没有看到一个B2B平台在很大程度上抛弃开发者。

这其中的原因:与B2C平台不同,B2B平台有大量的使用场景。例如,Shopify应用程序商店有40多个类别。相比之下,Facebook(它没有官方的第三方应用市场)只有15个 "功能 "作为社交插件。

因此,在第三方平台上开发时,我宁愿选择B2B而不是B2C。

5,一直有新的应用程序市场推出

他们首先从开放API开始,然后发展出应用市场。

以Notion[7]为例,它的API还在Beta阶段。Notion一直在疯狂增长,如果他们在2021年底或2022年的某个时间推出应用市场,我一点都不会惊讶。(译注:本文发表于2021年9月)

另一个例子是Bubble。2021年 nocode 运动发展如火如荼,像Bubble这样的平台已经为第三方开发者提供了Bubble应用市场[8]

6,你怎么看?

在应用市场发布 "迷你SaaS"有什么利弊?请在评论中告诉我。

本文作者Darko[9]于2021年9月2日

译注:"If you build it, he will come." 来自1989年电影《梦幻成真》(英语:Field of Dreams)主人翁是青少年时期与父亲失和而无法完成梦想的农场主人雷,有一天他听到神秘声音说:“你盖好了,他就会来。”于是他像着了魔一样铲平了自己的玉米田建造了一座棒球场,没想到他的棒球偶像真的来到那里打球,而且还因此而使他跟父亲之间好多年心结得以开解。

2019年,美国职业棒球大联盟宣布将在电影拍摄地美国爱荷华州戴尔斯维尔的玉米田中重现电影场景,并举行大联盟在爱荷华州的首场例行赛,原定2020年8月13日举行,但受疫情影响顺延至2021年8月12日,由芝加哥白袜对上纽约洋基,球场不但复刻了剧中的场景,球员也换上当年版本的队服,并邀请电影男主角凯文·科斯特纳作为球赛嘉宾,最后比赛结果由白袜队以9比8险胜逆转洋基队。

参考资料

[1]

Shopify应用商店: https://apps.shopify.com/

[2]

Slack应用程序目录: https://sizzy-community.slack.com/apps

[3]

Salesforce App Exchange: https://appexchange.salesforce.com/

[4]

67个SaaS市场的列表: https://rocketgems.com/blog/saas-marketplaces/

[5]

Tetra(25,000美元/MRR): https://www.indiehackers.com/interview/generating-25-000-mo-offering-wikis-to-company-slack-teams-f7e811e0c2

[6]

Slack是如何拯救他们的创业公司: https://thinkgrowth.org/building-on-slack-saved-our-startup-94953fdaf27a

[7]

Notion: https://developers.notion.com/

[8]

Bubble应用市场: https://bubble.io/plugins

[9]

本文作者Darko: https://www.indiehackers.com/zerotousers?id=jx4Q8PWmuQUwgWhij177TiBTOtq1

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