戴尔OptiPlex 7070 MFF在重启后无法开机
新购入二手戴尔Optiplex 7070MFF迷你主机准系统,自配Intel i5-8600标压版处理器、16GB*2三星DDR4 2666MHz笔记本内存、512GB三星PM981A1固态硬盘。首次开机成功点亮,进入PE安装系统,电脑自动重启后无法再次启动,电源指示灯常亮,强制关机后再次成功点亮进入后续系统安装步骤,再次重启后无法启动,此问题反复出现。另正常关机后,再次开机正常启动,此问题仅出现在重启电脑后系统无法启动。
解决思路:
1、因该主机为二手准系统,BIOS中存在个人设置选项,怀疑为BIOS设置问题,重置BIOS设置后,故障依旧,排除BIOS设置问题。
2、观察重启后硬盘灯无反应,首先怀疑为硬盘兼容性问题。因戴尔Optiplex 7070MFF最高支持PCIe 3.0 M2接口的NVME固态硬盘,而三星PM981A1固态硬盘为PCIe 4.0规格,故怀疑为硬盘兼容性问题,于是更换为SATA接口WD西部数据固态硬盘提高兼容性,但故障依旧,排除硬盘兼容性问题。