OuYangYuXi的博客

这类企业级的服务器产品故障问题 涉及到重要数据的服务器，不建议大家自己动手折腾，折腾好了无功，折腾不好有过。专业的事交给专业的人和团队。6：虽然故障比较明显了，但是因为这台机器上安装了五六个PCI设备，以及安装了4个处理器和8条内存，建议大家还是进行硬件最小化测试排除一下多余的部件可能引起的故障；7：最后最小化测试故障依旧，经过沟通，领导同意现在直接更换配件处理，大概1小时左右的配件更换和bios调试设置，成功进入到cnetos7操作系统。2：故障：能通电，开机按钮快闪，随后叹号警告灯常亮。

首先就是有一款板没有板载网口，是需要单独插PCI网卡使用，有板载网口和没板载网口的2款主板上的PCI槽位也是有区别的，而另一款呢有板载2个Emulex万兆的网口，但是如果你的系统是2008-2012R2的， 那么安装这个万兆网口的驱动也是挺折腾的一件事，你在官网下载好驱动后还不能直接安装，安装时候会提示你需要KB2846340这个补丁，但是这个补丁呢微软补丁库已经搜不到了，并且能提供技术支持。值得注意的是，很多人应该不知道这款3750 M4服务器有两款不同款式的主板吧，而且这两款板买错的话会比较的麻烦，

远程问题诊断：接到报告后，冠峰技术支持团队与佛山分厂的IT管理员进行了远程会话，以了解更多细节并尝试进行初步诊断。在确认问题已得到解决之后，他与佛山分厂的IT管理员进行了总结和培训，提供了一些维护建议和预防措施，以减少类似故障的再次发生。故障报告与联系：当服务器发生故障时，佛山分厂的IT管理员立即报告了问题，并联系了冠峰售后支持团队。服务结束：在服务器故障得到解决且经过一段时间的稳定运行之后，冠峰技术支持团队进行了后续跟进，以确保服务器正常运行，并进一步提供任何必要的支持和服务。

经过这么一操作，RAID5成功导入，测试进入系统正常，业务复原。服务器故障问题：无法开机 面板叹号黄灯，小面板board故障亮灯。响应时效：当天工程师带配件到现场检修并恢复操作系统和业务系统。故障服务器型号：ibm system x3550 m4。

服务器故障：经客户描述，这台IBM SYSTEM X3650 M4 服务器公路站人员反馈业务系统无法使用后，维护人员到机房查看，发现服务器显示器处于黑屏状态，开机按钮处于慢闪状态，开机按钮的右侧有亮起一个橘黄色的叹号警示灯，按一下诊断面板右侧蓝色小按钮，可以把诊断面板整块扯出来，如上图所示，看到BOARD故障灯亮起。该用户也是跟您一样在此对接上我们工程师协助处理完毕，以上情况常见于服务器意外关机，断电，运行很长一段时间偶尔关机，以及环境恶劣，灰尘多且潮湿都容易导致主板受损。