opentaps 邮件设置

邮件设置


1、设置邮件的发出
    在要opentaps中发送邮件，需要将framework/common/config/general.properties文件中设置mail.notifications.enabled=Y，当然，你也可以在这个文件中指定SMTP主机、用户、密码。
2、设置邮件的接收
   按照opentaps官方文档的建议，将你邮件服务器所收到的所有邮件根据TO和CC原封不动的自动转发到另一个邮件账户中，然后设置opentaps去监听这个邮件地址并根据定义好的MCA规则去处理它们。
  比如：fetchmail可以从POP/IMAP邮件服务器中继邮件。下面是fetchmail从邮件服务器从另一个账户拿邮件到你设定的opentaps监听的邮件账户（如opentapsmail）。在你的家目录下配置以下文件/home/opentapsmail/.fetchmailrc

 # for test and not delete emails from the server you can add at the end of each line
 #  keep
 # to log in the system logs just add at the beginning of the file
 #  set syslog
 poll mail.mydomain.com proto pop3 user joe there with password 12345 is opentapsmail here
 poll mail.mydomain.com proto pop3 user jane there with password 55645 is opentapsmail here

运行命令
    fetchmail -d 20
此行命令意思是在后台运行并每隔20秒去拿一次邮件。更多fetchmail信息请自己查阅相当文档。
接下来，编辑framework/base/config/ofbiz-containers.xml文件去监听上面那个邮件账号，设置 <container name="javamail-container"....中的“mmail.store.protocolail.host”, “mail.user”, “mail.pass”。

3、一旦设置好监听后，还需要为你的接收的邮件设置一个处理服务。这个可能通过配置MCA或者任何应用中的Mail-Condition-Action来实现。默认情况下，CRM/SFA应用有MCA的配置来处理被BCC（暗抄）发送和接收到的邮件。
编辑文件hot-deploy/crmsfa/servicedef/smcas.xml文件来处理发送和接收到的邮件，将<condition-field field-name="from"....和<condition-field field-name="to"....中的value域改为你自己的邮件地址。


默认情况下，opentaps CRM应用将围绕活动（activity）来存储和包装收到的邮件。然后，根据邮件中的From, To, CC, 和 BCC地址去搜索系统中与之匹配的会员的邮件地址，如匹配上，则将此邮件做为这个会员的一个活动。
在user's profile中，给用户增加一个邮件地址（如：test@companyname.com）,并选择 接收邮件拥有者“Owner of Received Emails“做为目的。这样，从这个邮件接收的邮件的拥有者便是这个用户，如果其他用户也添加了这个邮件地址，他也能看到这个邮件地址收到的邮件，但他不能是拥有者。一封邮件同时只能有一个拥有者。
用户可以在[My Pending Emails Screen] 中看到收到的邮件，如果你是邮件的拥有者，你可将此邮件再分配给其他人，其他们便可以在他的[My Pending Emails Screen]中看到这封邮件。每个都能把自己[My Pending Emails Screen]中出现的邮件标记为完成状态或者删除它。一旦一封邮件被标记为完成状态后，这封信便从[My Pending Emails Screen]页面中消失，再也不能对其进行分配、修改、删除了。

 

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                                                                                                                                                                                      author:overrun