六大神器助力SaaS公司留住老用户

平均每个公司每年都会失去5 - 7%的用户,而目前大多数公司似乎更加专注于如何获取用户。本文整理的六大神器,将教你如何留住老用户。

【编者按】当下的公司投入巨大资源去吸引新用户,这无可厚非,但是却发出不一样的呐喊,他认为公司应该更关注老用户,即如何留住已有用户才是成功的关键,他总结了留住老用户的三条理由,以及如何留住老用户的6大神器,相信还在为自己的App如何留住用户而烦恼的创业者们可以借鉴一下。

以下为原文:

不管你信不信,平均每个SaaS公司每年都会失去5 - 7%的用户。这太让人惊讶了,因为相对了如何留住用户,大多数公司似乎更加专注于如何获取用户。

但是为什么留住用户要比获得新的用户更重要呢?我的意思是,即使你每年流失5 - 7%的用户,你能获得更多的用户来代替他们吗?也许你可以,但你这是在打一场注定失败的战争。

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