招生是一个永恒不变的话题,因为没有生源,就不会有培训机构的存在,所以不管线上线下,招生都是重中之重,招新节点过后如何在“淡季”大量招生?为什么续报很高,但是招新效果却不理想?为什么头部在线教育公司招新都在用爆品课?作为中小机构,如何快速学会设计爆品课带来招生?
1、招新核心逻辑
首先,我们来思考一个问题:如果一个机构续报做得很好,是否意味着它的招新能力一定也很强?
如何界定招新能力呢?一个最简单的方法,就是看机构人数增长是否超过去年的30%。显然,续报能力和招新能力并不等同。续报取决于机构的长期班产品好不好,能否让客户留存下来;但是长期班并不适合招新,因为对客户来说太“重”了。打个比方,机构招新就好比谈恋爱,如果第一次见面就提出结婚基本都成不了,而需要一步步铺垫,从约会吃饭开始,才有可能修成正果。
机构招新也需要从“轻”一些的产品开始。实际情况也是如此,纵观业内的头部在线教育公司,没有一家是用长期班做低价引流的,而是用短期集训班进行快速招新。
因此,总结出了招新的核心逻辑,就是做好流量入口的产品和体系设计,而对应的最好的产品就是爆品课。
传统的用长期班招生的做法,一定会导致有固定的招生时间点和“淡旺季”现象,但是爆品课招生逻辑的最大优点就是可以全年无休止招生。因为爆品课的时间短,客户可以随时过来听一次讲座或者做一次诊断,选择的机会成本低,所以更容易被吸引过来;
而用长期班招生,很多学生已经在别的机构学习了,基本不会匆忙间就决定换机构。所以,爆品课是引流招新的法宝,之后再通过社群类产品——比如21天打卡或者家长帮来提高服务频次,不断巩固客户亲密度,逐渐将客户转化到长期班,才是最高效的方法。
2、爆品课设计的四个关键
爆品课对于招生如此重要,那么如何设计才能更有效呢?体銮老师从长期和短期效果两方面都做了详细的分析。
如果想要成为当地的前三,就需要布局长期,先将底层逻辑思考清楚。从长期效果来看,要想设计任何一款产品,前提都是了解清楚客户需求。这里体銮老师分享了学而思的做法,就是每个分校都会建立学科部,先进行市场调研,然后设计出最适合自己当地情况的爆品课。
设计爆品课的时候抓住三个核心:小众、刚需、快速,用心打造、不断迭代,最终成为机构招生的核心能力。对于刚刚开始走这条路的机构,建议先针对自己机构最顶尖那一小撮学生或家长进行调研,挖掘他们最关心最亟待解决的问题,定制爆品课程。
不过长期的方法需要时间不断迭代,刚开始效果可能并不明显。所以本篇文章咱们重点分析如何在短期快速打造爆品课。
短期速成指南就是:学会抄作业并且不断迭代!
原因很简单,如果能把一个商业中最佳的实践学会并变成自己的,哪怕只学了60%,但是在自己的领域内也能做到第一了。比如我们可以学习小米的粉丝玩法,运用到机构的社群运营中。
那么爆品课抄什么好呢?给出了四个优秀作业的方向。
一、通用能力
通用能力可以简单理解为任何一个学生都需要掌握的能力。关于能力主要分为两种属性,一种是需要长期持续练习的,一段时间不学习就会倒退,比如英语;另一种是学过就不会忘记的,比如游泳。而爆品课要抓住的就是第二种能力,如果找到后把它包装成通用能力,非常有可能成为爆品。
那么具体选择什么能力呢?高销量=高需求。找销量最高的抄作业就可以了!具体方法就是到相关网课平台找到销售量最高的爆品课,筛选出和自己机构相同的品类,然后提炼要素。比如下图以英语为例,我们先筛选出高销量的课程,然后提炼主题后可以看到快速背单词、口语表达、自然拼读,这些都是普遍存在的需求,直接拿来用即可。
如果想要更进一步,建议把这些爆品课反复学习掌握以后,结合自己当地情况做本地化,然后形成3-5课次的内容,更容易打造成爆品。
二、热点讲座
优秀的讲座不仅能更好的服务客户,更能制造热点。热点主要有两个:第一,重点比赛前的规划;第二,升学。在没有热点时,可以退而求其次选择家庭教育主题的讲座,同时也是最好“抄作业”的类型,喜马拉雅APP,好未来家长帮APP都有很多现成的热点讲座。
三、刚需资料
刚需资料如果运营得好,能引来非常大的流量到机构自己的私域流量池。除了从各大平台直接下载现成的资源以外,还建议机构做这两件事。第一件事,就是找到当地学生的目标校,整理学校近五年期中考、期末考真题,更重要的是一定要找老师做出试卷分析。
想象一下,在期中考试之前,如果有家机构能拿出这样一套近三年试题分析,这时候再结合这个资料开讲座,甚至做一次考前模拟测试,那么很可能就成为爆品。
第二件事,如果有能力尽量整理出一本手册,相比于电子资料更有权威性,对于家长的吸引力也更强。通过这本手册吸引家长到自己学校或者建立链接,轻松触达客户。
四、考前辅导
前面三个方向,大机构都是能够做的更好的。但是考前辅导本地化要求最高,更容易做出差异化,因此更加值得中小机构投入时间精力研究。大机构可以学习学而思各分校,中小机构可以学习当地大机构报名多的考前辅导班。考前辅导班是一个机构爆品课的核心,因为它最能烘托机构的专业性,因此一定要让老师不断迭代。未来魔法校后面也会推出toB的爆品课以及教研培训班,培训班重点就是教大家如何研发考前辅导班这个爆品课。
以上就是爆品课的4个重点方向。
最后,如果想要真正将爆品课变成核心招生能力,认为要从思想到行动上做到三点。
第一, 少即是多,只抓几个热点但是让每个爆品课都能带来大量招生。
第二, 在运营中不断迭代产品。
第三, 看长期,不要奢望一次就效果爆炸,放眼三年以后如何让爆品课会成为机构的核心能力。
1、招新核心逻辑
首先,我们来思考一个问题:如果一个机构续报做得很好,是否意味着它的招新能力一定也很强?
如何界定招新能力呢?一个最简单的方法,就是看机构人数增长是否超过去年的30%。显然,续报能力和招新能力并不等同。续报取决于机构的长期班产品好不好,能否让客户留存下来;但是长期班并不适合招新,因为对客户来说太“重”了。打个比方,机构招新就好比谈恋爱,如果第一次见面就提出结婚基本都成不了,而需要一步步铺垫,从约会吃饭开始,才有可能修成正果。
机构招新也需要从“轻”一些的产品开始。实际情况也是如此,纵观业内的头部在线教育公司,没有一家是用长期班做低价引流的,而是用短期集训班进行快速招新。
因此,总结出了招新的核心逻辑,就是做好流量入口的产品和体系设计,而对应的最好的产品就是爆品课。
传统的用长期班招生的做法,一定会导致有固定的招生时间点和“淡旺季”现象,但是爆品课招生逻辑的最大优点就是可以全年无休止招生。因为爆品课的时间短,客户可以随时过来听一次讲座或者做一次诊断,选择的机会成本低,所以更容易被吸引过来;
而用长期班招生,很多学生已经在别的机构学习了,基本不会匆忙间就决定换机构。所以,爆品课是引流招新的法宝,之后再通过社群类产品——比如21天打卡或者家长帮来提高服务频次,不断巩固客户亲密度,逐渐将客户转化到长期班,才是最高效的方法。
2、爆品课设计的四个关键
爆品课对于招生如此重要,那么如何设计才能更有效呢?体銮老师从长期和短期效果两方面都做了详细的分析。
如果想要成为当地的前三,就需要布局长期,先将底层逻辑思考清楚。从长期效果来看,要想设计任何一款产品,前提都是了解清楚客户需求。这里体銮老师分享了学而思的做法,就是每个分校都会建立学科部,先进行市场调研,然后设计出最适合自己当地情况的爆品课。
设计爆品课的时候抓住三个核心:小众、刚需、快速,用心打造、不断迭代,最终成为机构招生的核心能力。对于刚刚开始走这条路的机构,建议先针对自己机构最顶尖那一小撮学生或家长进行调研,挖掘他们最关心最亟待解决的问题,定制爆品课程。
不过长期的方法需要时间不断迭代,刚开始效果可能并不明显。所以本篇文章咱们重点分析如何在短期快速打造爆品课。
短期速成指南就是:学会抄作业并且不断迭代!
原因很简单,如果能把一个商业中最佳的实践学会并变成自己的,哪怕只学了60%,但是在自己的领域内也能做到第一了。比如我们可以学习小米的粉丝玩法,运用到机构的社群运营中。
那么爆品课抄什么好呢?给出了四个优秀作业的方向。
一、通用能力
通用能力可以简单理解为任何一个学生都需要掌握的能力。关于能力主要分为两种属性,一种是需要长期持续练习的,一段时间不学习就会倒退,比如英语;另一种是学过就不会忘记的,比如游泳。而爆品课要抓住的就是第二种能力,如果找到后把它包装成通用能力,非常有可能成为爆品。
那么具体选择什么能力呢?高销量=高需求。找销量最高的抄作业就可以了!具体方法就是到相关网课平台找到销售量最高的爆品课,筛选出和自己机构相同的品类,然后提炼要素。比如下图以英语为例,我们先筛选出高销量的课程,然后提炼主题后可以看到快速背单词、口语表达、自然拼读,这些都是普遍存在的需求,直接拿来用即可。
如果想要更进一步,建议把这些爆品课反复学习掌握以后,结合自己当地情况做本地化,然后形成3-5课次的内容,更容易打造成爆品。
二、热点讲座
优秀的讲座不仅能更好的服务客户,更能制造热点。热点主要有两个:第一,重点比赛前的规划;第二,升学。在没有热点时,可以退而求其次选择家庭教育主题的讲座,同时也是最好“抄作业”的类型,喜马拉雅APP,好未来家长帮APP都有很多现成的热点讲座。
三、刚需资料
刚需资料如果运营得好,能引来非常大的流量到机构自己的私域流量池。除了从各大平台直接下载现成的资源以外,还建议机构做这两件事。第一件事,就是找到当地学生的目标校,整理学校近五年期中考、期末考真题,更重要的是一定要找老师做出试卷分析。
想象一下,在期中考试之前,如果有家机构能拿出这样一套近三年试题分析,这时候再结合这个资料开讲座,甚至做一次考前模拟测试,那么很可能就成为爆品。
第二件事,如果有能力尽量整理出一本手册,相比于电子资料更有权威性,对于家长的吸引力也更强。通过这本手册吸引家长到自己学校或者建立链接,轻松触达客户。
四、考前辅导
前面三个方向,大机构都是能够做的更好的。但是考前辅导本地化要求最高,更容易做出差异化,因此更加值得中小机构投入时间精力研究。大机构可以学习学而思各分校,中小机构可以学习当地大机构报名多的考前辅导班。考前辅导班是一个机构爆品课的核心,因为它最能烘托机构的专业性,因此一定要让老师不断迭代。未来魔法校后面也会推出toB的爆品课以及教研培训班,培训班重点就是教大家如何研发考前辅导班这个爆品课。
以上就是爆品课的4个重点方向。
最后,如果想要真正将爆品课变成核心招生能力,认为要从思想到行动上做到三点。
第一, 少即是多,只抓几个热点但是让每个爆品课都能带来大量招生。
第二, 在运营中不断迭代产品。
第三, 看长期,不要奢望一次就效果爆炸,放眼三年以后如何让爆品课会成为机构的核心能力。