产品经理认知体系

解构产品经理成长之路

本节课我们将一起聊聊「解构产品经理成长之路」这个话题，先让我们从产品经理每年回家都会发生的故事说起。

记得我在北京做产品经理，每次回家总会遇到亲戚的亲切盘问：

姑父：你在北京做什么的呢？

我：做互联网。

姑妈：那电脑用得不错！

我：……我做的是产品经理！

奶奶：不错呀，在当经理了呀，我就觉得我孙子出息嘛！

我：额，产品经理不是经理！

爷爷：不是经理，那是什么？这孩子学会谦虚了。

我：嗯……

那到底什么是产品经理呢？

1. 什么是产品经理

关于这个问题网上有超过数十个版本的解释。其中，一个最恰当的解释说：

「产品经理是驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员，负责并保证高质量的产品按时完成和交付的专职管理人员。」

听起来在公司里产品经理什么都要做，但真的是这样的吗？

其实不是的，产品经理是不做下面的事情的：

1. 产品经理不是程序员，不写代码

2. 产品经理不是设计师，不画图

3. 产品经理不是架构师，不做软件架构

4. 产品经理不是咨询顾问，不做咨询分析

5. 产品经理不是老板，不签单

听起来有点懵是不是？让我用一个形象的比喻来解释吧。产品经理就是「公司产品的中枢神经」。中枢神经什么都要管，但不是什么都要做。

那产品经理主要都干点啥呢？

2.产品经理的主要职责

要想说清楚产品经理的工作职责，这绝不是一两句的事情。

PM 的日常工作会根据他们所处的产品开发生命周期的阶段而变化。

一般来说，一个 PM 的主要工作会聚焦在「发现、计划和执行」三个阶段。

1. 发现阶段

在团队开发产品之前，产品经理负责通过用户和数据来挖掘要构建的产品内容，发现并找到最重要的问题，确定要解决其中的哪些问题。

2. 计划阶段

在研究数据和用户共度了时光后，产品经理在这个阶段需要确定哪些产品或功能值得做，并且排出优先级。

这个阶段 PM 要跟很多部门和人员来沟通，展示产品方案并确定技术要求、时间点、预算、风险因素等等事项。

3. 执行阶段

除了发现和计划，产品经理会把大部分时间花在执行阶段。这个阶段产品经理会设计师合作制作产品 UI，跟踪产品开发流程，解决开发中遇到的问题，跟测试人员一起测试产品，确保测试中发现的 BUG 被及时修复，还要在上线前进行足够的可用性测试以及确保产品的用户体验在上线的时候没有大的问题。

上线后要跟运营同事协同工作，落地产品运营方案，还要跟营销和市场部门的同事合作，确保产品在市场中获得正确的曝光率。

我们发现，产品经理的工作职责贯穿了产品的整个生命周期。所以，才会有很多人把产品经理叫做「公司产品的中枢神经」。

说了这么多，你一定想知道企业到底青睐什么样的产品经理？

3. 企业青睐什么样的产品经理

对于产品经理这个职位，企业一直都是求贤若渴。那么问题来了，到底什么样的产品经理才算是「贤」呢？

在超过 10 年的产品经理生涯以及 5 家以上互联网大厂的工作经历告诉我，虽然企业各不相同，但企业都会青睐有「专业本领过硬」、「软技能超群」和「综合素质较强」的产品经理。

以我工作过的「百度」为例，每次我出任专业面试官（关于如何面试的问题，我会在后面的课程专门拿一节来讲的），会依据公司统一的「P 系列面试评价表」，以结构化面试考核的方式从「硬本领」、「软技能」和「综合素质」三大维度从超过 15 个方面的能力对候选产品经理进行全面综合的面试，经过各项打分之后来判定这个候选人的综合能力。

4. 产品经理的能力模型

通过上面的学习我们知道，企业不会仅仅因为你的专业能力强这一项就录用你，还会在专业能力过硬的基础上，结合软技能和综合素质一起来评估。

这就要求我们放弃」认为自己专业能力牛，企业一定都抢着要的思想，从「硬本领」、「软技能」和「综合力」三个维度来构建自己的产品经理能力模型。

这门「产品新人进化论」课程，就是按照这样的顺序依次为大家展现的。

最后，我们来聊一下产品经理的成长之路吧。

5. 产品经理的成长之路

还记得我第一任产品总监是个胖胖的北京人，每次我问他你是如何成长为产品总监的，他总是笑眯眯的对我说:「我这个胖子不是一天吃成的，产品总监也不是一天就练成的…..」

当时，我觉得这句话云里来雾里去的，好像有点故弄玄虚，但是，若干年后我发现他这句话真正的背后含义。

其实，产品经理在不同阶段要有不同阶段的关注点，无论你是现在的产品助理还是未来的产品总监，练就好这个阶段应该掌握的本领，你自然就会向上生长了。这跟那个总监说的胖子不会是一天吃成的道理一样。

下面这张幻灯片是我非常喜欢的，我建议你可以好好看看。因为它明确的告诉我们产品经理的每个阶段，我们应该重点掌握的能力。做好你在产品经理每个阶段该做的事，你的成长道路才会通顺无比。

说到这里，我们这节课就该告一段落了。下面，允许我为你做下本课小结：

课程小结：

6. 产品经理是公司产品的中枢神经。

7. 产品经理的工作职责贯穿了产品的整个生命周期。

8. 「硬本领」、「软技能」和「综合力」是企业评估产品经理的三个维度。

9. 产品经理成长分不同阶段，每个阶段关注的能力重点各不相同。

最后，我想说：各位同学，你准备好做一名让大厂疯抢的产品经理了吗？

如果你已经准备好了，就赶紧上车吧。让我这个产品老司机一路狂奔，带你去大厂做产品经理吧。