现在正是春节假期,很多人回家过年,而这时总会被问起是做什么的,如果你是产品经理/运营岗位,如何向他们解释清楚?
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提问者画像:能问出这个问题的人,大多可以断定对互联网行业的运转逻辑没有什么了解(明知故问除外)。此问题老少皆宜,男女通吃,共性是应该都是亲朋好友。
提问场景:饭桌上、茶余饭后、串门、偶遇、语音/视频通话
需求分析:不同的提问者,不同的场景下,需求亦有所不同。①真的想了解下你是做什么的(了解你、了解你的业务)②简单客套,寒暄一下,找找话题而已(面子上过得去)③干什么不重要,重要的是挣多少钱,够不够装逼,有没有社会地位④明知故问,看看你到底有几把刷子(慈爱的老父亲,考考你)
对于需求①,回答的原则是,结合自身实际情况,细讲,说人话,实事求是,笔者(猪肉佬)通常会这样讲:“我是做在线教育的产品经理的,我的工作简单来说,就是设计老师上网课使用的互动课件,然后让程序员写出来,上线投入使用。比如说,教研想讲一个“区分不同的立方体”的知识点,这个需求经过我之后,可能就变成了一个消消乐小游戏,通过层层的设计和开发,最终老师在一个上千人的大课堂上,让所有学生玩到这个消消乐,学生很开心,家长很满意,掏钱续费。在日常工作中,经常会因为一个方案和同事争论的面红耳赤,也经常打开4399找找灵感,不知道的人还以为我在工位上打游戏呢。”这样讲下来,大多数亲朋好友应该都能听明白并且配合大笑了。