Gartner：全球IT服务支出规模将达8190亿

  8月4日消息，据市场分析机构 Gartner 表示，尽管今年的经济前景还存在不确定因素，但用于 IT服务的业务经费将持续增长。 Gartner预计今年全球在 IT服务上的支出增长率为 9.5%，总支出金额将达到 8190亿美元。

据国外媒体报道称，但今年上半年的结果却喜忧参半。 Gartner 的研究副总裁凯瑟琳·霍尔说，由于年初时过于乐观，数家 IT服务商因此发出 “延迟一些外包合同和一些项目 ”的指示。

Gartner 预测， IT外包服务和加工是市场最大的增长领域，将占到今年服务支出的 42%。业务加工外包对希望大幅度降低成本的厂商最具吸引力。在降低成本和提高项目投资回报率的刺激下，咨询、开发和整合也显示出持续的增长势头。

凯瑟琳说，但 IT 厂商表示项目投资回报率并不高。问题在于，厂商无论在产品方面，还是在产品交付方面，都没能提供具有竞争价值的服务。