软件直接出口与软件外包的模式思考

 

据工业和信息化部的最新统计，今年1-11月，我国软件产业继续保持快速增长的态势，累计完成软件业务收入 6977.3亿元，同比增长30.8%，增速比去年同期高 10.8个百分点，但比第三季度低2个百分点。

1-11月，我国软件出口 125亿美元，同比增长50.3%。软件外包服务出口增速呈下降趋势， 1-11月完成出口11.3亿美元，同比增长 48.1%，增速比第三季度下降2.1个百分点。

从以上数据可以看出中国的软件出口的增势不减，软件外包增势有所减缓，中国政府一直在大力发展软件服务业，除了对自主软件产业进行大力扶持外，软件外包项目由于门槛相对较低、市场巨大也在各地开花，这也引起行业对自主软件出口和软件外包这两种模式的思考和探索。

市场风险和进入门槛

面对海外对手的竞争和客户消减成本的压力，包括IBM、HP在内的这些欧美国家的 IT服务商都加大力度把服务从高成本国家向印度、中国、巴西、俄罗斯等低劳动力成本的国家和地区转移，这就给中国软件外包市场一个很好的市场机会。

经调查，中国服务外包承接方所承接的离岸服务外包业务主要是核心技术之外的编程和售后服务工作外包，对人才和技术的要求相对较低，又没有销售渠道拓展的压力，催生了大批小规模外包公司，也使得软件外包行业快速发展起来，目前软件外包企业有近 30000家。市场风险相对较低的软件外包企业在人力成本低的优势有一批企业迅速成长起来，比如东软、文思创新、海辉等。

对于自主软件企业来说，需要技术积累和高素质人才的支撑，并且需要对国际市场有着敏锐的洞察力，对消费者心态有深入的了解，同时有着完善的销售渠道和及时的售后服务才能在国际市场站稳脚跟。面对变化莫测和竞争异常激烈的国际软件市场，受地域和语言限制的自主软件商来说面临的市场风险更大，市场的严峻考验也使得一批优秀的自主软件企业在国际上站稳脚跟，打造了自我品牌，比如用友、金蝶、瑞星等。

金融危机的影响

金融危机愈演愈烈，以外贸业务为主的软件外包产业真切感到了“冬天的寒意”。海辉软件副总裁官安欣表示自去年以来，受人民币升值、新劳动法实施等因素的影响，中国软件外包企业成本上升、利润下滑的趋势已经出现，而今年爆发的全球金融危机 令软件外包产业更是雪上加霜。另外，由于大部分软件外包企业没有自己独立的知识产权，按照相关的政策规定，他们并不属于高新企业。因此在税收上，很多外包企业都没有享受 15%的企业所得税优惠税率，而需要缴纳25%的一般企业的税率。这让低价揽活的中国软件外包企业有些不能承受。

同时国内软件外包行业还存在整体规模偏小、实力不强、缺乏重量级外包业务承接企业等问题。金融危机的冲击，也使得整个大环境不断恶化，软件外包行业已经到了重新洗牌的时候。

“目前，外包行业整合的序幕已经拉开。”海辉软件集团董事长孙振耀近日预测，现在中国有 3000家软件服务外包企业，未来5年内，也许会变成 30家。

当全球金融危机的影响日益加深的时候，深圳软件企业坚持自主创新，通过自有品牌占据产业链的高端，表现出较强的抗风险能力和竞争优势。在外商垄断的基础软件领域，金蝶获得重大突破，以数码软件为主的万兴软件公司今年以来的销售收入已翻番。从最新统计数据看，深圳软件出口５６亿美元，已超过去年全年的软件出口总额。由此可见坚持自主创新，通过自主品牌的打造和销售渠道的建设，国内软件商的国际竞争能力将不断加强。

面临人才的困境

虽然我国拥有低人力成本的优势，但许多软件从业人员不适合服务外包的要求，大中专毕业生的外语能力和基本商务技能普遍较低。另外，缺乏具有国际市场运作经验和管理能力的高端人才，直接导致我国软件企业接单能力弱、市场竞争力不强。

由于软件和信息服务外包属于知识密集型产业，需要符合设计需求的专业人才。因此政府应当出面引导，建立大规模、多形式、有针对性的人才培训体系。企业也应该积极参与软件人才的培训体系中来，万兴软件近期进行了大规模的校园招聘，和 50名大学生达成了就业协议，并制定了完善的培训计划，万兴软件总经理吴太兵表示“因此人才对我们来说是最宝贵的资源。”

在人才培养方面我们更应该学习印度的经验，印度软件企业都有完备的培训机制、培训能力及管理经验，所以他们计划招募的人才大多是来自刚刚毕业没有经验的学生，他们一周的培训效果相当于国内半年的效果，这样他们轻易的打破人才缺乏的困境。

全球金融危机虽然对中国软件服务产业造成了一定影响，但相比于印度等国家来说，中国受冲击程度并不强烈，但随着东南亚等发展中国家软件业的崛起，我国软件业企业将面临更加严峻的竞争环境。在这种激烈的竞争背景下，那些具有人才、自主知识产权以及规模优势的企业将在未来国内外竞争格局中获得较大的发展空间。而那些规模较小、人才方面不具备优势的企业将面临着更加严峻的生存环境。