记录一次非软件(系统)问题

    公司使用的系统是自带symantec endpoint protection。这个玩意可以上网搜索一下,其实就是一个安全防护的东西。比如你从网上下载一些东西的时候,他会校验这个文件是否可能篡改系统,存在的话,它会进行隔离或者删除。最近他老是报一些风险文件。是以DWH开头的exe文件,我上网搜索了一下,确实是一种病毒。可是我也十分好奇,电脑从未浏览过非法的网站,哪来的病毒。总之,既然有问题出现,那就要处理。下载了360,腾讯管家,检查,杀毒。总的来说没有效果。隔了一段时间又出现了!后来网上说是因为symantec endpoint protection检测升级的时候会扫描自己的隔离区,这种说法我觉得可信度很强。必定我始终相信自己的电脑不应该中毒。那么他的隔离区位置一般在C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.70...(一串数字)\Data\Quarantine路径下, 你直接在文件夹下,可能还发现不了它,你可以使用360打开,进行强制删除。

    前面只能算是起因吧!在删除的时候,我自己竟然把explorer.exe给删除了。因为我看网上说什么黑客往往通过伪造的explorer.exe文件来攻击别人的电脑。我也没有搞清楚这个东西是个什么,再加上自认为这么多文件删除一两个也没什么大不了。后来需要重新启动电脑,电脑启动结束,完蛋了我的界面消失了,唯一有效的就是 ctrl+alt+delete。还好这个玩意可以打开cmd,点击左上角的新建运行任务,输入cmd就可以打开了。其实我们的操作都可以通过控制台来执行,而我删除的就把它当作是图形化操作界面吧。通过这一次,我可是把cmd命令又重新的了解了一下。

    幸运的是我还知道当初软件安装的路径,我打开浏览器。既然我把explorer.exe删除掉了,那我就要把它找回来,去哪里找,我首先是让别人copy了自己的发给我QQ,然后我的QQ另存为C:\windows文件夹下。去任务管理器中在运行中输入 explorer.exe 提示缺少dll组件,那就继续去问别人要,结果发现别人的电脑中没有我需要的。就去网上找,结果找了半天网上也没有。而且,我十分不愿意去网上下载东西,很多网站总给人不安全的感觉,而且下载的和自己的也未必匹配。但是没有办法,我又不可能重装系统。

    总之,纠结了很久,最后发现了这个命令sfc /scannow  如果 系统文件被修改了或者 使丢失了,用这个命令 可以进行系统文件的修改和恢复。所以在安装东西 以及 存储东西不要向C盘安装 这个命令可非系统文件。检测完成之后,重新打开界面终于出来了。

    经过这件事。对于win10系统也算是有点了解了吧!

 

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