鸿蒙NEXT来了，操作系统的寒武纪时代

鸿蒙来了，加上Android、iOS，企业又要投入人力物力财力，多支持一个技术阵营的一种技术平台。从IT角度看，是更多的责任：新技能培训、新员工招聘、新小组成立，也是新增的代码、新的bug、新的测试任务，在强监管行业如金融，还有新的运行风险和问责… 但新客户新市场在哪里？怎么理解这些问题？喜欢讲格局是吧？这是需要你布局和入局的时候。

2024年应该算是“鸿蒙纪元”。近日研究机构TechInsights发布预测报告称，华为HarmonyOS将在2024 年取代苹果iOS成为中国第二大智能手机操作系统。

市场上肯定有很多得益者，但也未必所有机构都关心或者高兴。从普通企业的IT角度看，在商言商（不谈其他），可能烦恼多一些 - 因为可能意味着增加数字服务成本却没有带来额外商机。

以银行或者券商为例，其手机App的客户群体趋于稳定，一直以来通过iPhone、Android手机和Windows PC（甚至Mac都不支持）获得相关金融服务。新设备、新操作系统的出现，只不过导致当前存量客户把原有设备替换掉；例如原来有1亿的手机银行App用户，其中使用Android的占M%、使用iPhone的占N%；现在变成了Android占X%、iPhone占Y%、鸿蒙占Z%。

并没有带来新客户，反而陷入存量博弈或者说“内卷”：银行A的鸿蒙版App做的更好，于是银行B的使用鸿蒙的客户就转投银行A去了。这种可能性有吧？

此外，App的性能、体验、品质现在对很多企业至关重要，对于强监管下的银行、券商来说，那更是生死攸关。现在你既要响应国家号召支持信创和民族品牌、又要保障新设备用户对原有服务品质的满意、还要加倍小心别因为技术故障吃监管罚单。

多一种数字服务的技术渠道，对于企业IT来说，是多掌握一种技术研发、支持与维护的能力要求，是更多的风险与责任，当然也是更高的成本投入。

怎么看这个事情？

“格局”

首先“格局”是用来打破的，鸿蒙生态系统涉及智能家居、智慧出行、运动健康、影音娱乐等多个领域，打破由谷歌安卓和苹果 iOS 两大操作系统垄断的格局。

其次“格局”是用来重构的，OpenHarmony的合作伙伴和产业链形成，出现商业发行版和自主品牌等厂商，重构移动终端与物联网设备端的软件产业格局。

再就是“格局”是用来形成的，A股市场上“鸿蒙概念”股超过八十只，靠这个概念增长的公司嗷嗷待哺，万千股民也翘首以盼。

这回是已成“定局”，所以作为企业IT你也必须有格局的看待发展：在当前的大环境下，鸿蒙承载了很多内涵，也寄托了很多企业的发展希望。说实在，iOS、Android都是如此的从无到有、从一到百的形成产业链、造就业态、创造就业。此时此刻，鸿蒙给软硬件技术提供商、系统集成商、消费者用户、乃至股市和股民，都带来新的憧憬，可谓首先促进了内循环（当然，更希望是走向世界）。

循环的好，大家都好。

所以，企业们都必须躬身“入局”，及早“布局”。

自证预言 - 鸿蒙必将占据一极

无需怀疑鸿蒙生态的成功。制造一个潮流、打造一个生态，首先必须预言它的到来。西方自希腊神话以来就有这个传统，在科技业也形成了这个实践并且很溜的玩了二三十年，Gartner等研究机构们分析、预测了某个技术趋势，它就成为大家心目中将要发生的事情；既然人们相信这件事情发生，就会去促成它发生。这就是“期望与信仰”的力量 - 期望引发了信仰、信仰增强了期望，最终预言自我实现。

鸿蒙继iOS、Android成为移动端操作系统第三极，并首先在国内市场超越iOS市场份额，这也是一个自实现（Self-Fulfilling）的预言。

但是，对于通过App软件向客户提供数字化服务的企业来说，意味着什么呢？IT投入的增加？例如需要招聘鸿蒙开发工程师或者最起码重新培训现有的iOS/Android移动端开发工程师？组建新的开发小组？采购新的技术支持工具与环境？在已经应接不暇的终端支持基础上再加一个大类