关于星空极速无法在VISTA下无法安装的问题

                                             关于星空极速无法在VISTA下无法安装的问题

             最近接到客户电话，该客户在网上定购了一台DELL的台式机，系统为VISTA，回去后没几天便办理了电信的宽带业务，但安装人员却发现无法安装星空极速。至使该客户无法上网，还被告知要换成XP系统才能上网，但一换XP系统，这个正版的VISTA不就没用了，那可是花了钱的。该客户实属无奈找到我，让我帮忙解决，由于我没用这个系统我也不清楚，于是我让他打800，后来800告知DELL网上有解决办法，但我按该办法安装之后，根本无法使用，还是上不了网，于是我便自己研究起来了，经过反复研究终于成功解决了这个问题，让其在兼容模式下运行，终于安装成功，一拨号，提示成功了，这个兼容模式不是点右键属性的那个模式，而是看帮助里那个运行的兼容模式，具体操作方法在帮助里面找吧！一定行的！