1. 摘要
我在IT职场打滚超过15年了,从小小的程序员做到常务副总。相对于其它行业,IT职场应该算比较光明的了,但也陷阱重重,本文说说我的亲身体会,希望大家能在IT职场上战无不胜!
2. 通用法则
2.1. 法则1:忍耐是一种美德。
为了生活,很多时候你必须要忍!忍受你的领导对你的无理责骂、同事的白眼、客户的无理取闹,承受工作的巨大压力,忍受上下班的拥挤、堵车,忍受什么都涨就是工资不涨,……
不要因为一时之气而因小失大,当然忍耐是为了以后的反击,老子不需要卧薪尝胆十年,你只需要忍耐1-2两年,你就会有反击的机会!
2.2. 法则2:不要威胁到你的老板。
这里说的“老板”泛指你的领导、领导的领导、直到公司的老板。
功高盖主历来是做大臣的大忌,不想莫名其妙地被干掉,千万要做到韬光养晦。让你的老板能晋升,然后你才晋升到老板的位置,才是你的升职之道!任何想踩你老板的头上位的想法和行动,都是愚蠢的,除非你足够奸诈。
2.3. 法则3:你要很“爱”公司。
很多公司喜欢搞一些活动,如:旅游、聚餐、拓展活动等等,美名其曰:增进大家的感情、公司归属感。如果在上班时间搞而且公司费用全包,大家当然非常乐意。但公司往往为了所谓的不影响工作,将时间安排在非上班时间。有些公司要求所有员工务必参加,而有些公司会非常有人情味地说:因为是非上班时间,确实有事的员工可以不来。听了后你不要很开心,这是一个巨大的陷阱,这些所谓的公司活动,是老板摆排场的一种手段而已,所有话都是冠冕堂皇的,你敢不来自然会有人记住,以后再跟你慢慢算账。
其实咱们上班都这么辛苦了,周末总想好好休息好好娱乐一番,但如果不幸公司在这些时间安排活动,那你必须体现得很“爱”公司,为了“爱”公司,可以牺牲自己的个人生活!
2.4. 法则4:有时你必须做“装假狗”。
咱们做软件开发的,都是很坦诚很直率的人,不屑于做虚伪的东西。但是阿谀奉承、蒙上欺下的事情经常在我们身边发生,有时候你会成为人家的棋子来做这些虚伪的事情。你有三个选择:
1)同流合污,狼狈为奸。
2)绝不作假,代价就是你要做烈士。
3)中间路线,做“装假狗”。
你不想同流合污,又不想做烈士,“装假狗”是选好的选择,在夹缝中生存,忍耐中等待机会。还有一点要记住:千穿万穿,马屁不穿!就算你拍马屁功夫不一流,也需要学两招防身。
2.5. 法则5:服从而且绝不越权。
如果你不同意你的领导决策,你可以提出你的想法,如果你的领导还是坚持他的想法,哪怕你觉得很不妥,你也必须坚决执行,绝对不能干阳奉阴违的事情。你的领导和你是信息不对称的,有些决策的依据,你的领导并不方便告诉你。越权,特别是越你直接领导的权,是超级大忌!不要擅作主张,应该请示的还是必须请示。
2.6. 法则6:不断充电。
不断充电是最重要的法则,利用任何机会、上下班时间来学习过硬的赚钱本领。有一技之长来防身,这是硬道理。如果你掌握了公司的核心技术、掌握了重要的营销渠道、掌握了公司赚钱的某一命脉,你在公司“打横走”都没有人敢动你了。不断充电,你将有更多的筹码,可以做更多的选择。
2.7. 法则7:吃亏不一定是福
有人说:“吃亏”不光是一种境界,更是一种睿智。
但问题是:你是吃“好人”的亏,还是“坏人”的亏?
吃“好人”的亏,关系不大,吃得越多越好,但吃“坏人”的亏,不但你亏大了,而且还助长了“坏人”的歪风,导致公司或他人更大的损失!
咱们做IT的一般不会找人便宜,一般是被找便宜的对象,遇到“坏人”坑害时,可能会忍一忍就算了。这样的事情,我自己曾经遇到过好几遭,“坏人”会恶人先告状,不仅找你的领导,而且会制造舆论声势,会让“全世界”都认为是你的错!有时候你遇到不太英明的领导,喜欢听片面之言,或者是跟“恶人”有“不可告人”的关系,你真的是百词莫辨。有时候你很厌烦这些无聊的“陷害”“诬告”,也就懒得去争这些无谓的东西了。
以下的应对办法供你参考:
上策:让自己在公司中有不可替代的作用。这样让你“吃亏”的坏人,不可能对你有实质伤害,最多帮你搔搔痒。
中策:先下手为强!并不是让你先让别人吃亏,而是你平时要保持足够的触觉,有人可能让你“吃亏”之前,你先行采取行动,在别人要打你小报告之前,你先打小报告说有人要打你小报告。领导一般会先入为主的,坏人就是利用这一点,你要比他更快手一步!
下策:据理力争!这样做很辛苦、很被动!往往也不符合自己的性格,折腾这些事情真的很烦人。不想申辩或者申辩无效时,记住“忍耐是一种美德”!
3. 你是基层员工!
3.1. 法则8:认识你的职位价值。
IT公司基层职位一般就是:程序员、测试工程师、实施工程师、配置管理员、质量保证工程师等等。如果公司要裁员,基层员工绝对是占最大的裁员比例。而这些基层职位的重要性也是有排序的,由重要到不重要一般排序如下:程序员、测试工程师、实施工程师、配置管理员、质量保证工程师。越不重要的职位,就越容易被干掉。
写代码永远是比其它基层职位要更重要一点的,如果你是公司老板,要逐一拿掉不重要的职位,最后剩下的肯定是开发职位。如果你刚从事软件行业,如果你不想做销售,那么建议你从程序员开始。如果你对写代码没有兴趣,选择了其它职位,你要清楚认识到你的职位价值,也不需要抱怨,与其抱怨,不如在工作中不断提升你的职位价值。
3.2. 法则9:多说多做。
“少说多做”是一种工作美德吗?你千万不要以为是这样!如果“多说少做”,你只会成为夸夸其谈、言过其实之辈;而“少说多做”你就会成默默耕耘的老黄牛,一辈子被人驱使;不仅要有实际的工作表现,也需要主动表现你的工作才华、工作成绩,“多说多做”才是成功之道。
不少开发人员不善词语、文字表达能力也不高,如果你是这样就要注意逐步改善了,平时多多主动沟通,主动写一些项目文档,有空写写博客,提高你的口头及文字表达能力。技术强,再加上表达能力强,你将会战无不胜!
4. 你是项目经理!
4.1. 法则10:尽量不做不可能成功的项目。
领导喜欢“拍肩膀”将项目托付给你,你不要自鸣得意,很多时候是一个巨大的坑等着你去跳。很多项目是“拍脑袋”诞生的,这样注定一些项目是不可能成功的,如果你做这样的项目,无论你是如何厉害,都逃不过失败的命运。而项目经理是以成败论英雄的,很多人等着这个机会放你的冷箭,不要因此而一世英名一朝丧。
如何才能避免做不可能成功的项目呢?
料敌先机是关键!你平时就要留意公司最近可能会有什么新项目,这些项目的背景是怎样的,从大势上判断这些项目的成功机会。如果这个不可能成功的项目可能会落到你的头上,你就要想办法“借故推辞”,你绝对不能直接说你不想做这个项目,你有这样的办法:
1)主动先承担另外一个有机会成功的项目,让自己无法抽身。
3)制造你当前工作很忙的假象,让你领导无法安排你做新项目。
4)新项目将落实之际,想办法出差。
5)请假!病假、婚嫁、产假什么的都行。
6)还有一个阴招:让别人去送死。这个项目总归要有人负责,你不上就想办法让别人上就可以了。
如果真的无法推辞怎么办?
你还是要尽力做好这个项目,但你要随时把这个项目的问题、困难、进展情况等报告给你的领导和相关人员,隐瞒问题绝对不是办法,干脆就一开始就暴露问题,降低领导的期望值,总好过最后你给一个“惊喜”给你的领导,你会死得很惨。
4.2. 法则11:趁机索权。
项目经理往往是责任最大、但权力不大、可用资源不多的职位。领导“拍肩膀”托付项目给你知识,就是你趁机索取权力的最好时机!这时领导有求于你,绝对不会恶言相向,只要你注意分寸,成功机会很大!你可以要求增加人员、资源,要求某某部门配合等等。
4.3. 法则12:尝试不同项目。
你要选择各种不同类型的项目来锻炼自己,让自己羽翼丰满。只要不是不可能成功的项目,而自己还没有尝试过的类型,你都可以尝试。短短两三年,你就可以成为经验丰富的项目管理大牛。
4.4. 法则13:占领最有价值产品线。
如果你想在公司长期发展,你必须有计划地去领导最有价值的项目、最有价值的产品开发。让公司最赚钱的项目或产品线,在你的掌控之下,这样你可以获得更大的权力和更多的收入!
但要注意,实践这个法则的同时,你可能会违反另外一个法则“不要威胁到你的老板”。软件公司可能是最容易另起炉灶的公司了,公司中某些开发人员脱离原来的公司,另起炉灶,将原来的公司干掉,这样的事情层出不穷,所以你的老板一定会防住你的!无论你是否有“另起炉灶”之心,都不能显露出来,而且你要时不时显露对老板的忠心。
如果你才华太出众,而又不会讨老板欢心,那么你可以会经常被委派做一些不太核心的项目,公司没有再值得留恋的地方时,你要选择另谋高就了!
4.5. 法则14:避免boss直接指挥你的项目
老板直接指挥你负责的项目,十有八九会让你超级痛苦。特别老板是半桶水但又非常自负的情况,会让你“痛不欲生”。你有三个选择:
1.直言上谏,想办法打消boss不合适的决定。但如果你这样做,可能是“十死无生”,你除了可以一吐为快以外,你剩下的只有被boss带上各种“帽子”的命运,最后你只能选择走人。
2.唯命是从,boss说啥就干啥。这是明哲保身的好方法,反正他都不听意见,项目最后成败关我屁事,你按时发工资给老子就行了。
3.执行boss决定,但想办法尽量消除负面影响。你不想跟老板对着干,又想对项目最终能成功,这是你的最好选择,但也是最痛苦、最考验你、最折磨你的做法。每每你感到痛苦时,你可以想想古人的这篇文章“天将降大任于斯人也,必先苦其心志......”。
分析一下老板为什么闲得无聊来直接指挥项目?
原因1:老板特别重视某项目,觉得有必要亲自指挥。
原因2:老板对你不放心,要亲自指挥和监督。
原因3:老板是技术出身的,对某项目的技术特感兴趣,所以来搅一套混水。
如果是原因2,你可以想办法让老板放心,如:多向他汇报进度、列详细的计划给老板看、多报告工作成果等,让老板对你放心,这样他就会慢慢放心让你自己开展工作。
如果是其他原因,就没有什么好办法了,你只能想办法避免身陷这样的项目中。如果不幸遇到这样的情况,那还是要记住古人说的这段话“天将降大任于斯人也,必先苦其心志......”。
5. 你是部门经理!
5.1. 法则15:做最有价值的部门。
公司设定这样的部门,自然有相应的定位。你成为该部门的一把手,你要想方设法让本部门成为公司的最有价值部门。让自己部门为公司带来最大的利润,这比做什么都有效,别人也绝对难以动你。
5.2. 法则16:为下属着想。
强大的部门除了有你这个强力领袖,还需要团结而强大的团队来支撑。为你的下属争取合理权益,为你的下属提供成长机会,传授知识给你的下属。记住,刻薄你的下属,始终会给你带来报应。
5.3. 法则17:做有担当的领导。
部门出任何问题,做领导的要承担首要责任。特别是高层领导责怪下来时,你更加要一力承担,而不要将责任推诿给你的下属。如果你这样做,只会让高层领导和你的下属鄙视你。同样,如果部门作出了杰出的成绩,不要忘记你下属的功劳。
5.4. 法则18:主动杜绝冷箭。
部门山头主义是每个公司都会有的情况,部门之间争风吃醋、互放冷箭是家常便饭的事情。
导致这样的情况,有可能是公司架构上、部门考核方法上有战略型的错误,如果你觉得公司老板是英明的,你可以提出改善方案,说不定这是你进一步提升的机会。
而另外一个可能,你就要千万小心了,很多公司老板喜欢搞权力制衡,喜欢搞什么“鲶鱼效应”,他就喜欢让你们各部门斗,从而刺激各部门做得更好,也防止某一部门独大,威胁到他。遇到这样的老板,你就不要“进言”了,你会明白到为什么古代很多皇帝都喜欢搞权力游戏。
你要做的是在这样的权力游戏中生存,你有下面几个选择:
1)你要做卑鄙小人,先下手为强,先将对手打到。
2)练就金钟罩的功夫,防御好冷箭。
3)敌人要放冷箭之前,主动出击!
你不想做卑鄙小人,又不想被动挨打的话,就需要主动去杜绝冷箭,让想害你之人无法下手。
哪天你厌倦了这样的权力游戏,就赶紧离开吧,去打造属于你自己的事业!
6. 你是副总!
6.1. 法则19:明白“正手”与“副手”的区别。
不要以为做了副总,就可以飘飘然了,正职和副职区别可谓超级大。副手其实只是正职工作的延伸,正手一般会让副手干下面的事情:
1)负责正手某一方面的工作,但重大决策必须报正职同意。
2)坚决落实正手的某一决策,并随时向其报告情况。
3)麻烦的、礼仪性的又不太重要的杂事。
4)“不见得光”的事情,这点下一个法则再进一步讲解。
副手其实没有多大的决策权的,你只有建议权。你应该在有限的空间内,再次提升自己的水平,让自己具备正手的能力。做副手一定要记住前面提到的一个重要法则“服从而且绝不越权”。
6.2. 法则20:坚决做“正手”不愿意做的事情。
正手不愿意亲自出手的事情,一般就是:解雇、降薪之类的得罪人的工作。这样的事情,你一般不愿意主动承担,但正手大多会“主动”分派给你,你绝对不能推迟!有时候,你还需要完成不会支付赔偿的解雇工作,你不能在解雇过程中,将责任推到“正手”,你必须代表公司利益“违心”地来完成这些事情。这些事情会让你超级痛苦!哪有什么办法呢,这就当是你的人生历练吧。
6.3. 法则21:小心成为“正手”的替罪羊。
“正手”让你吃黑锅,如果你不能扳倒他,你只能照吃不误!无论平时正手对你如何表面友好,一旦涉及到他的切身利益,什么事情都干得出来。这样的事情,平时就要警觉,尽量脱离“正手”的黑手。万一不幸要“吃死猫”,记住另外一条法则:“忍耐是一种美德”!
7. 小结:
有人很多钱但仍不满足,过得不快乐!有人过着平淡的日子,但知足常乐!快乐与否,其实来自自己的心态。每一个人都有自己的人生价值观,有人追求进步,有人追求平淡,只要不违反不违背道德,就是好的人生价值观。当你去工作的时候,就是你的人生价值观与现实发生冲突的时候。做“好人”还是“坏人”,还是游走于“好人”与“坏人”之间?要带上怎样的面具来做人?每天都可能要面临一些“痛苦”选择。
我个人喜欢“阳光”的生活,但如果现实工作中别人都不阳光,只有你阳光,你会很吃亏!要做好人必须具备比坏人更高的智慧,俗一点说就是要比坏人更奸。就算我们不去算计别人,但要算计如何不被别人算计,这样生活会不会很累?
本文的所有法则,其实是根据我自己个人性格及人生价值观给出的,是我的多年经历总结出来的,但并不适合于所有人,每个人应该有自己的准绳。快乐与否,来自自己的心态,选择与自己人生价值观没有太大冲突的工作环境,这可能是比较合适的做法。
实际上现实中没有完美的选择,如果能在某个短时期内(如:两三年时间)在某公司工作,能暂时符合你的某些个人利益,这个选择可以说是比较不错的了。当你在一个公司工作时,可能遇到很多不顺意的地方,你要思考在这个公司除了这些不顺意的地方,你可以得到什么?当你想离开某公司时,你要思考这个公司是否还有什么东西值得你留下?其实就是要衡量是否值得的问题,但衡量的准绳也是每个人不同的。
不要埋怨自己的各种“不幸”遭遇(比你不幸的人多得多呢),不要眼红某些看上去比你过得好的人(人比人气死人),想清楚自己想要什么,踏实地过好每一天!最后祝愿大家在职场中乘风破浪、披荆斩棘,早日实现自己的人生价值!