第一次带教测试实习生,是种什么样的体验?

前言

前一阵子我们产品一直缺人,Leader打算招个实习生。

在四月底,Leader和我说,已经招到了一位实习生,就叫她小白吧,是一个漂亮妹子,99年的,从来没有过测试经验;Leader说让我来做带教人,于是这也是我第一次带教测试实习生,我也解锁一个新的身份:带教人。

初印象

她正式入职是五一劳动节后,在五一劳动节期间,Leader给她布置了一些作业:

Hi 小白,

请抽空学习“软件测试52讲”中如下(必看)章节

01 你真的懂测试吗?从“用户登录”测试谈起
02 如何设计一个“好的”测试用例?
07 如何高效填写软件缺陷报告?
22 从0到1:API测试怎么做?常用API测试工具简介

建议:学习+实操+总结 特别是API测试,可以尝试从浏览器抓几个API请求,通过Postman实操,设计测试用例,准备测试数据,并尝试自动化

若遇到任何问题,可以随时微信/邮件联系我!

实习生小白在五一假期内交了一份PDF文档给到我Leader,Leader在周一把这些内容转发给我看,让我看看她的总结和测试用例。

以下是我的回复,我让Leader帮我转发给实习生小白:

Hi 小白 ,你好 , 我是你未来在公司的带教人 。 你可以叫我七七~

素未谋面 , 先见其文 。

从字里行间可以看出你是一个 思维清晰, 善于总结的姑娘 。

API 测试篇 :

关于测试用例设计,你已经能够设计出关键的一些测试用例 ,但不妨想想一些异常场景~

比如:错误的 key,错误的 value…

操作过程一一列举 , 文档结构清晰,能够看出你在这段时间有花心思在: 学习+实操+总结

从添加结果验证中,很细致的写出了你的期望验证结果,并将详细步骤以图文并茂的方式写出来。

章节总结篇 :

测试用例设计 与 BUG提交 是 我们软件测试工程师的日常工作 ,目前我们有了这些理论上基础 , 相信你可以在 未来的测试工作中 可以很快上手~

可以看出你有一个很充实的五一哦 很期待你明天的到来~

带教人第一天日记

今天是做测试带教人的第一天,来了一个 99年的实习生小朋友,从未有过测试经验,是第一次步入职场。
我第一次当带教人,打算记录一下我的带教之路,希望给 初入职场的小朋友一个好的开始。

今天新人小朋友办理入职手续后,带领她与大家介绍了一遍,小朋友也是很热情开朗,介绍完后和我悄咪咪的说:社死现场

临近中午,还没跟她交代入职第一天的工作,小朋友就问我:我接下来做些什么呢 ? 为她点赞 。

于是乎,拿出我准备好的培训计划
Day1:安装应用、申请账号、阅读新人入职需查看的文档,简称 SET UP、并且需要整理分类该文档。
(因为SET UP文档很长,并且没有分类,看的时候没有目标,需要整理分类)

整理SET UP文档 是我Leader分配给小朋友的活,小朋友整理完之后,我其实最开始第一想法就是想直接给我Leader看。

但我想,既然我来带教,那我想先在我这边把文档过一遍,我得对她整理的东西负责,最起码得先过了我这关。

这就是我作为带教人的第一次明悟。

果然看了文档,虽然文档的确是整理分类了,但不明显。教了小朋友加了目录,调整了字体大小,调整了一下格式后,的确更清晰了一些。然后想起自己曾经写过的一篇文档:如何输出一份结构清晰 & 可读性高的测试文档?

发现自己的文档其实并不全面,于是抽空把自己曾经的文档丰富了一下。

下班有点晚了,小朋友说:没关系,我不介意,只要可以学到东西。

仿佛看到了曾经的自己吧。

我老大说:实习生小朋友就像一张白纸,可以让我自由发挥。

我也希望我可以做好一位合格的带教人。带领、引导、激发她对测试的兴趣与热情。

实习生考核结果

Week1

  • 考核结果:优。
    做的好的:
    1.主动了解自己工作安排。
    2.学习态度好,学习意愿强烈,有什么不懂及时提问。
    3.上手速度较快,比预期的培训计划提前完成。
    存在不足:
    1.遇到问题的时候,思考还不是很全面
    2.语言组织可以再提升,思考之后再表达会更准确。

Week2

  • 考核结果:优。
    做的好的:
    1.工作中逐渐学会思考问题背后的原因
    2.事事有回应,件件有着落
    3.提前完成培训计划
    存在不足:
    1.多项工作时,工作中不太知道安排自己的工作项
    2.存在一些问题,会存在重复问的情况,笔记记录/笔记管理/问题检索后期也需要加强

Week3

  • 考核结果:优。
    做的好的:
    1.主动汇报工作进展,沟通工作难点
    2.点拨之后,可以举一反三
    3.工作中主动发现、反思自己的一些问题
    4.遇到问题时,会自己尝试解决,并且结果还不错
    5.主动询问问题,并找多方反馈、推进
    存在不足:
    1.查阅需求文档时,可以再细心一点

Week4

  • 考核结果:优。
    做的好的:
    1.用例评审时表现很好,从用例介绍、问题点确认都看到了比较好的表达能力,不慌不忙;第一次就做到了可视化的用例评审~
    2.工作中渐渐养成了笔记管理、先自行搜索再问的好习惯。
    存在不足:
    1.工作中发现一些产品的优化/改进项,并主动推进,但推进后的处理结果是什么,关注还不太够。
    2.提交BUG时,BUG标题还不能做到一目了然。

带教体验&感受

  1. 实习生小白的成长速度真的很快,尽管第一天入职的时候连锁屏按哪个快捷键都不会。
  2. 赞美很重要,有什么做的好的,不吝啬自己的表扬;当然有什么不足也会指出来~
  3. 我每天会给实习生小白布置一些实操去了解我们的产品,完成之后,需要回答我列举的问题。给出具体行动指令以及预期结果。
  4. 每周会与新人1 对 1 沟通,多多了解。
  5. 根据实习生小白的成长速度,调整新人培训计划。
  6. 了解她期望得到哪些方面的培训?
  7. 调整自己在新人身上花费的培训时间

最后碎碎念

第一次带教测试实习生,主要还是引导、激发、带领她去摸索测试这条路。从 0 到 1 固然是比较难的,从她身上也看到很多闪光点,看到她很快的成长,我觉得也肯定了我带教的能力。总结一下:第一次带教测试实习生,是一种充实而又快乐的体验;发现自己的不足与优点,发现他人的不足与优点的一个过程,然后再改进,一起变好!

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