信创电话助手-CSDN博客

原创信创电话助手：浏览器javascript集成固话功能快速指南

信创电话助手支持通过标准 Web 技术（JavaScript + WebSocket）在浏览器中实现固话来电弹屏、软件拨号、设备状态同步等操作。整个过程无需安装插件，兼容主流现代浏览器。

2026-01-25 12:17:11 646

原创信创电话助手（信电助）多设备支持指南

信创电话助手（信电助）多设备支持指南

2026-01-25 12:15:22 317

原创信创电话助手录音模式说明：单轨混音 vs 双轨立体声

信创电话助手录音模式说明：单轨混音 vs 双轨立体声

2026-01-21 15:59:12 446

摘要：信创电话助手提供HTTP远程调用功能，通过浏览器地址栏输入特定URL即可实现拨号/挂机操作。使用前需完成硬件连接、软件安装，并在配置中启用远程连接，设置IP、端口及账号密码。拨号URL格式为http://IP:端口/r_api/v1/agi_ub_callout?参数，挂机则替换为agi_ub_hangup。该方式简单高效，但仅支持HTTP协议，无法实时获取设备状态。注意防火墙设置，确保端口可访问。适用于基础拨号场景，如需高级功能需使用WebSocket接口。（150字）

2026-01-17 10:18:13 747

原创如何快捷打开「信创电话助手」的安装目录？

本文介绍了信创电话助手安装目录的访问方法及常见应用场景。主要包括修改高级配置、查找录音文件、技术支持维护等需求，其中录音文件按日期分层存储于安装目录下。提供了两种打开安装目录的方法：通过桌面快捷方式（仅Windows）或软件内置功能（通用）。建议将安装目录加入收藏以便快速访问，更多详情可查阅官方技术文档或联系技术支持。

2026-01-17 10:15:42 266

原创信创电话助手电话录音盒操作系统兼容性

本文介绍了国产Linux桌面操作系统和Windows系统的兼容性要求。国产Linux支持麒麟、统信UOS、Deepin等系统，需要Linux内核4.15+、Qt5.0+，兼容x86_64/ARM64/龙芯架构，支持飞腾、龙芯等国产CPU。Windows系统仅支持64位版本（Win7+），要求x86_64架构，需VC++运行库，兼容Intel/AMD等主流CPU。若安装后无法运行，请拨打技术支持电话138-1045-0502咨询。

2026-01-10 10:15:03 516

原创国产麒麟系统安装信创电话助手

本文介绍了信创电话助手的离线安装和使用方法。安装步骤包括：1）从官网下载.deb格式安装包；2）双击安装并输入系统密码；3）安装完成后需重新插入设备。提供两种启动方式：通过系统启动器或桌面快捷方式启动，并说明如何创建桌面快捷方式。最后提示启动成功的判断标准是界面显示"已连接"状态，否则需联系技术支持。

2026-01-10 08:55:24 340

原创国产统信uos安装信创电话助手

国产统信uos安装信创电话助手

2026-01-08 18:33:14 278

原创信创电话助手安装手册-windows系统

本文介绍了信创电话助手的下载与安装流程。首先需在官网下载对应版本安装包（含普通版和智能版），注意区分单轨/双轨设备及语言版本。安装时建议使用默认D盘目录，勾选驱动安装选项。安装过程中需处理系统安全提示，可能需要关闭内核隔离功能。安装完成后启动软件，显示"已连接"即表示设备正常工作。文中特别提醒国产系统需重新插拔设备才能正常使用。

2026-01-08 18:27:49 691

原创信创电话助手自动录音功能说明

信创电话助手提供来电和去电两种自动录音模式。来电录音在接听后启动，挂机后自动保存。去电录音提供三种策略：1）摘机即录（全程记录）；2）拨号完成后录（含回铃音）；3）对方接听后录（仅对话内容，需极性反转支持）。所有录音均在挂机后自动结束并保存，用户可根据需求选择最适合的录音方式。系统智能判断录音起止时机，确保关键内容完整记录。

2026-01-08 13:31:48 332

原创实时语音转文字设备在固话座机中的重要价值

实时语音转文字设备在固话座机中的重要价值

2025-12-19 09:36:02 923

原创听障人士固话实时语音转文字（字幕固话）

固话座机实时离线语音转文字，座机实时语音转写

2025-12-19 09:26:14 256

原创模拟电话线外呼时如何判断对方接通

固话模拟线，没有极性反转时，外呼无法判断对方接通，导致无法及时的播放语音，要不提前循环播放，要不延迟随机播放，都会导致语音交互的尴尬，现在智能usb电话网关，使用离线语音识别技术，准确判断播放语音时机，不在需要用户去开通极性反转服务就可以实现智能外呼。

2025-12-12 14:46:15 282

原创固话座机通话中可区分通话人的实时转文字实现

固话座机通话中的实时语音转文字，并且可以双轨区分通话人，语音和文字都可以区分是坐席或者客服，适合和外呼AI智能体或者来电AI智能体客服对接。

2025-12-12 14:21:40 125

原创免费离线支持不限量热词的语音转文字

免费离线语音转文字，不限量热词，各种语言切换支持

2025-09-26 11:14:32 535

原创革新通话体验，固话座机双轨录音开启智能通讯新时代

固话座机双轨录音解决方案

2025-04-07 16:59:29 380

原创普通模拟座机电话机通话时双轨音频分开获取，可区分通话人的实现方案

普通模拟座机电话机通话，实现双轨录音，立体声录音，区分通话人，并且可时时获取双轨音频流

2025-03-31 18:42:35 499

原创智能双轨录音盒，精准对话分析，解锁客户真实意图

智能双轨录音盒——精准对话分析，解锁客户真实意图

2025-03-03 17:32:50 362

原创演示固话座机时时通话转文字效果

使用固话座机呼叫电话通话中，边录音边转文字的失效，采用离线部署，不需要互联网就可以实现的新方案。电话通话中时时和文件离线识别转文字。

2025-02-19 13:15:34 367

原创座机固话实现来电黑名单自动拒接功能

座机固话实现来电黑名单自动拒接功能，支持windows系统和国产系统，麒麟，统信UOS。同时可以自动录音，一键免提拨号

2025-01-06 10:13:21 1572

原创国产系统或windows下实现录音文件和通话记录自动上传到服务器

国产系统电话录音盒，语音盒，实现电话录音和通话记录自动上传功能，实现服务器统一管理呼叫记录和录音。

2024-12-12 17:14:17 812

原创国产系统和windows下实现离线电话录音文件自动转文字

基于大量的通话数据进行分析时（如客户服务行业），自动转写服务提供的结构化文本资料有助于发现趋势、模式以及潜在问题，从而帮助企业做出更明智的战略规划。通过关键词搜索功能，用户能够快速定位到所需的信息点，极大地提高了信息查找的速度和准确性。对于听力障碍者而言，拥有一个可靠的语音转文字工具意味着他们可以获得更多的参与机会，并且更加容易地参与到各种形式的交流活动中去。而通过查看文字版的通话记录，则可以帮助他们更好地掌握交流的内容。插上电话线，电话盒，和usb口就可以正常呼入呼出，通话结束后自动会录音转成文字。

2024-10-18 11:50:11 1015

原创如何在信创国产系统麒麟统信UOS下实现固话座机电话自动录音拨号

信创电话助手是有拉姆拉科技开发的一款跨平台办公辅助应该软件，为办公用户提供多平台下的不限量通讯录，可以实现固话座机电话来去电自动录音，软件一键快速拨号，来电弹屏永久保存通话记录到电脑硬盘里，随时可以查询记录，快速智能检索通话记录，每个通话记录可自定义备注，方便后续检索，不再需要回放录音来识别通话内容，永久保存通话录音到电脑硬盘里，随时可以查询回放，通话中随时播放音频文件或文字TTS，系统自动把文字转换到语音进行播放，避免坐席工作人员重复的说话，减轻工作人员负担。通话后保存的录音文件可以自动转换到文字

2024-05-07 16:33:12 489

原创如何在浏览器里实现固话座机电话机来电弹屏软件一键拨号

如何在浏览器里实现固话座机电话机来电弹屏软件一键拨号，有效避免http调用方式被浏览器跨域拦截。

2024-04-18 13:38:24 1591

原创 usb信创国产系统电话录音拨号设备后台参数解读

一款跨平台办公辅助应该软件二次开发包，支持windows,统信uos, 麒麟操作系统为办公用户提供多平台下的通讯录，可以实现固话座机电话来去电自动录音，软件一键快速拨号，来电弹屏永久保存通话记录到电脑硬盘里，随时可以查询记录，快速智能检索通话记录，每个通话记录可自定义备注，方便后续检索，不再需要回放录音来识别通话内容永久保存通话录音到电脑硬盘里，随时可以查询回放通话中随时播放音频文件或者文字TTS，系统自动把文字转换到语音进行播放

2024-03-12 16:01:30 1911

原创如何把信创USB电话盒设备作为软件加密狗使用

软件开发时使用加密狗的主要好处包括但不限于以下几个方面：防止盗版和非法复制：加密狗作为硬件设备，能够提供物理层面的保护。通过将软件的核心逻辑、许可证信息或关键代码存储在加密狗中，只有当加密狗插入用户的计算机时，软件才能正常运行，从而有效防止未经授权的用户非法复制和分发软件。增强安全性：硬件加密相比纯软件加密更难以破解，因为攻击者不仅需要逆向工程软件，还要破解硬件本身的加密机制。加密狗通常包含专用的安全芯片，采用复杂的加密算法和技术，如动态加密、反调试、自动陷阱等，提高了软件的安全性。

2024-03-06 10:44:52 1652

原创信创国产系统电话录音拨号设备二次开发接口文档说明

2024-03-05 20:53:01 1617

原创信创国产系统统信uos麒麟固话座机电话录音软件拨号助手使用详细说明书

信创电话助手是有拉姆拉科技开发的一款跨平台办公辅助应该软件，支持windows,统信uos, 麒麟操作系统为办公用户提供多平台下的通讯录，可以实现固话座机电话来去电自动录音，软件一键快速拨号，来电弹屏永久保存通话记录到电脑硬盘里，随时可以查询记录，快速智能检索通话记录，每个通话记录可自定义备注，方便后续检索，不再需要回放录音来识别通话内容永久保存通话录音到电脑硬盘里，随时可以查询回放通话中随时播放音频文件或者文字TTS，系统自动把文字转换到语音进行播放，避免坐席工作人员重复的说话，减轻工作人员负担。

2024-03-01 08:41:09 3731

原创信创国产系统固话座机自动录音拨号软件-电话助手使用说明书

国产系统，座机，固话，自动录音，一键拨号，信创电话助手软件功能介绍，使用说明书

2024-02-26 12:28:13 1064

免费离线语音转文字-不限量热词-同音字错乱？行业词总“张冠李戴”？

1.免费离线语音转文字：下载地址: agicall.com 2.支持不限量热词 3.支持多种语言，中文，四川，河南，天津，英文，粤语等，可自由切换 4.可以大大降低行业热词，地名，人名等在语音识别领域同音字的错误率。同音字错乱？行业词总“张冠李戴”？拉姆拉科技用“无限热词”终结语音识别痛点！在人工智能飞速发展的今天，语音识别技术早已融入我们生活的方方面面：智能助手、会议记录、客服系统、电话转写……然而，无论技术如何迭代，一个看似简单却顽固存在的问题始终困扰着用户——同音字/词识别错误。你是否经历过这些尴尬时刻？医生口述病历时，“利多卡因”被识别成“力多卡因”；销售人员提到客户“陈建明”，系统却记成了“陈建民”；客服通话中，“杭州西湖区文三路”变成了“航洲西胡区文三路”；会议记录里，“区块链”被听成“快连锁”，“碳中和”成了“探中和”…… 这些错误看似只是“一字之差”，但在专业场景中，却可能导致信息误解、业务延误，甚至引发严重后果。尤其是在医疗、法律、金融、政务、科技等对术语准确性要求极高的行业，一个错别字，可能就是一场沟通灾难。为什么语音识别总搞错同音词？根本原因在于：通用语音识别模型是“大众化”的。它们基于海量通用语料训练，擅长处理日常对话，但对专业术语、人名、地名、品牌名等“小众词汇”缺乏敏感度。当面对“拉姆拉（Ramla）”和“拉木拉”这种同音词时，系统只能靠上下文概率“猜”，而这种“猜”往往不准。传统解决方案是定制模型+热词训练——将特定词汇加入模型训练集。但这不仅成本高昂、周期长，且一旦有新词出现，又得重新训练，灵活性差，响应慢。我们深知行业用户的痛点，因此在推出电话语音转文字系统时，创新性地引入了**“不限量动态热词”技术**——无需重新训练模型，无需等待部署，在识别前实时上传或设置热词，即可精准识别特定词汇

2025-09-26

语音技术信创语音盒升级功能对比：专业版与信创版新特性及应用提升分析

内容概要：本文档详细对比了agi-ub语音盒在不同版本（专业版与信创版）升级前后的功能变化。主要升级点包括：增加了对Windows系统32位和64位dll库的支持，实现了录音弹屏、拨号、放音留言等功能；支持电脑声卡耳麦通话及双通道录音；引入了信创国产操作系统如麒麟、统信、Linux和安卓的支持；增强了设备唯一GUID和软件加密狗的安全特性；集成了2023最新的手机号归属地查询功能；提供了浏览器websocket接口用于BS系统的跨域开发；优化了mp3压缩速率范围为1-16KB/秒；新增了远程http音频文件播放、免费离线录音文件转文字以及免费离线文本转语音播放等功能。适合人群：适用于使用或考虑升级agi-ub语音盒的企业IT管理人员和技术支持团队。使用场景及目标：①帮助用户了解不同版本升级带来的新功能和改进；②为企业决策提供参考依据，评估是否需要进行版本升级；③指导技术人员掌握新功能的具体应用场景和技术实现方式。阅读建议：建议重点关注各版本新增功能及其对企业实际业务的影响，特别是安全性和兼容性的提升部分。同时，对于具体技术细节，如录音、转文字等功能，应结合自身需求深入研究。

2025-04-03

信创国产系统usb录音盒语音盒设备功能描述

内容概要：agi-ub信创国产系统设备是一款专为国产化环境设计的语音处理设备，具有九大核心优势，包括软件加密狗、MP3高压缩、录音文件转文字、掉线自动连接、自动录音、语音VAD检测、浏览器JS弹屏和手机号归属地识别等功能。该设备支持Windows、信创系统（如麒麟、统信UOS）以及Linux等多种操作系统，并兼容多种CPU架构（如X86、ARM、龙芯等）。它能够通过USB接口即插即用，具备强大的兼容性和稳定性，适用于AI电话机器人、企业调度系统、呼叫中心机器人等场景。设备还提供了详细的开发文档和丰富的SDK库，支持CS/BS开发，方便集成到各种业务系统中。适合人群：适用于需要在国产化环境中进行语音处理的企业和个人开发者，尤其是那些对通话录音、语音识别、自动应答等功能有需求的用户。使用场景及目标：①企业级呼叫中心，通过AI电话机器人和自动录音功能提高工作效率；②金融证券行业，利用高稳定性和安全性保障通话质量；③客服系统，通过录音文件转文字和语音VAD检测实现智能化客

2025-04-03

usb录音盒设备软件加密狗功能实现：自定义字符串写入与读取权限管理及数据操作示例代码解析

内容概要：本文档主要介绍了如何使用agi-ub设备作为软件加密狗的功能，详细描述了四个关键操作：修改写入字符串权限密码、修改读取字符串权限密码、写入标记字符串（最多64字节）以及读取标记字符串。每个操作都提供了具体的示例代码，包括通过JSON格式传递命令和参数，调用`agi_ub_action_param`函数与设备交互，以及对可能的错误进行处理和提示。此外，还特别提到在写入数据时可以利用设备GUID、私钥和软件型号生成MD5值以增强安全性。适合人群：适用于具有一定编程经验的技术人员，特别是那些需要实现或维护基于硬件加密狗的软件保护机制的开发者。使用场景及目标：①帮助用户掌握如何通过编程接口配置和管理agi-ub设备的安全设置；②确保只有授权的软件能够识别并使用特定的加密狗，从而防止非法复制和使用；③提供详细的错误处理指南，以便于快速定位和解决问题。阅读建议：由于涉及到具体的API调用和JSON数据处理，建议读者具备一定的C++和JSON基础知识，在实践中结合实际应用场景来理解和应用这些代码片段。同时，注意保存好设置的密码，因为一旦遗忘将无法自行恢复。

2025-04-03

【信创录音盒开发】基于JSON格式的设备状态、通话状态及呼叫记录事件字段说明：二次开发事件触发机制解析

内容概要：本文档详细介绍了信创录音盒二次开发中涉及的事件信息及其JSON字段说明。信创录音盒事件分为三

2025-04-03

信创电话录音盒不同型号功能对比

信创电话录音盒不同型号功能对比，不同业务场合使用不同设备型号

2025-04-03

基于信创电话助手的任意浏览器USB设备控制与交互实现步骤详解

内容概要：本文档主要介绍了如何利用agi-ub实现在任意浏览器上对设备的操作。具体步骤为：先检查配置文件config/evt_post/ws_service.json中websocket服务功能是否已启用，确保data目录正确复制，插入usb设备并启动对应exe程序（可由vs、qt或c#开发）。随后在javascript目录下用浏览器打开agicall_api_demo.html示例程序，完成账号绑定后即可看到设备连接成功的提示，此时能够进行包括LED控制在内的多种操作，若遇异常情况可联系技术支持。; 适合人群：有一定计算机操作基础，需要在浏览器端对特定设备进行操作的相关技术人员。; 使用场景及目标：①实现通过浏览器对硬件设备进行远程或本地控制；②通过简单的配置和操作流程，使开发者能够快速上手并测试设备功能。; 其他说明：操作过程中应注意配置文件的正确设置以及设备与程序的兼容性，遇到问题及时寻求技术支持。

2025-04-03

固话座机USB录音盒/语音盒二次开发接口说明与集成应用指南

内容概要：本文档详细介绍了AGICall-ub开发接口的功能和使用方法，旨在帮助第三方软件（如CRM系统、办公软件等）在Windows、Linux、Android及国产操作系统下更好地利用该设备进行通话录音、来电弹屏、软件拨号、语音转文字等功能。文档涵盖了从安装驱动、初始化SDK、设备控制、音频播放与录音、到事件处理等多个方面的API接口说明，并提供了详细的参数解释和使用示例。此外，还特别增加了立体声双轨录音、VAD检测、录音文件自动转文字等功能的更新说明。适合人群：具备一定编程基础，特别是对C/C++有一定了解的研发人员，以及需要集成或二次开发录音盒/语音盒功能的应用开发者。使用场景及目标：①集成录音盒/语音盒到现有系统中，实现通话录音、来电弹屏、软件拨号等功能；②通过API接口实现对设备的精细控制，如音频播放、录音、设备开关等操作；③利用提供的高级功能（如VAD检测、录音转文字等）提升应用的功能性和用户体验。阅读建议：由于文档涉及大量技术细节和接口调用，建议读者首先熟悉基本的C/C++编程知识和JSON格式，然后逐步深入理解各个API的具体用途和参数设置。同时，建议在实际开发过程中参考提供的示例代码，并结合自身需求进行调试和优化。

2025-04-03

固话座机通话记录与录音文件上传到web服务器对接开发文档

内容概要：本文档详细介绍了信创电话助手的上传对接流程及其相关配置方法。主要涵盖安装信创电话助手、配置web服务器URL地址、使用模拟工具测试接口、明确提交记录的时机、规定Web服务器应答回复格式以及通话记录、录音文件和语音转文字的json数据格式字段描述。该文档适用于V25.02.20及以上版本的信创电话助手，旨在帮助用户将通话记录、录音文件及录音转文字结果上传至第三方web服务器。适合人群：具备一定网络编程和HTTP协议基础的技术人员，尤其是负责企业通信系统集成与维护的工程师。使用场景及目标：①确保通话记录和录音文件能够正确上传至指定web服务器；②验证Web服务器接口的功能完整性；③解析通话记录和录音文件的json数据格式，以便后续处理和存储；④理解语音转文字json数据格式，支持进一步的自然语言处理应用。阅读建议：由于涉及具体的配置步骤和技术细节，建议读者在阅读过程中结合实际操作环境进行实践，并参考提供的json数据示例进行调试。此外，对于json数据字段的理解，需重点关注与业务逻辑紧密相关的部分，忽略内部保留字段。

2025-04-03

信创录音盒开发设备音频控制逻辑与接口使用说明

内容概要：文档《agi-ub开发设备控制示意图.docx》详细介绍了Agi-ub设备与电脑之间的音频传输和控制机制。主要包括：电脑端通过声卡麦克风、耳机等硬件与Agi-ub设备进行音频交互，如播放音频文件、发送DTMF信号等；Agi-ub设备端则有喇叭、耳机、麦克风、电话线等组件，通过不同的开关（如play_to_line、mic_to_line等）来控制音频路径。文档特别指出，红色字体部分为API可控制的使能开关（0关闭，1打开），蓝色块表示多选一操作，拨号和电脑放音系统会根据情况自动切换，确保互不干扰。控制开关的具体方法是使用`agi_ub_do_ctrl()`函数，参数包括设备账号、控制名称和值。; 适合人群：从事电信或音频设备开发的技术人员，尤其是对Agi-ub设备有一定了解并希望深入理解其控制逻辑的开发者。; 使用场景及目标：①掌握Agi-ub设备与电脑之间的音频传输路径及其控制方法；②学会使用`agi_ub_do_ctrl()`函数控制设备的各种音频开关；③理解拨号与电脑放音系统的自动切换机制。; 阅读建议：建议读者仔细研究图中的音频路径和开关设置，结合实际操作，通过调用`agi_ub_do_ctrl()`函数来测试不同设置的效果，以便更好地理解和应用这些控制逻辑。

2025-04-03

电话录音盒二次开发错误说明

内容概要：本文档详细列出了agi-ub开发过程中可能遇到的各种错误ID及其对应的C语言预定义宏和具体说明。错误ID涵盖了从基础的异常错误（如ERR_INVALID和ERR_FAILED）到具体的业务逻辑错误（如ERR_INVALID_PARAM和ERR_INVALID_DEV）。此外，还涉及了异步操作（ERR_PENDING、ERR_END）、内存管理（ERR_NOMEMORY）、初始化问题（ERR_NOINIT）、认证授权（ERR_INVALID_AUTH、ERR_INVALID_PWD）等多个方面。每个错误ID都有详细的解释，帮助开发者快速定位并解决问题。适合人群：从事agi-ub二次开发的技术人员，尤其是那些需要处理SDK集成、API调用以及相关硬件交互的开发人员。使用场景及目标：①在开发过程中遇到SDK或API调用失败时，能够迅速根据错误ID确定问题原因；②为开发团队提供统一的错误处理规范，确保代码质量和系统稳定性；③帮助开发人员理解SDK内部的工作机制，从而更好地优化程序性能。阅读建议：建议开发人员将此文档作为参考手册，在实际编码过程中遇到问题时查阅对应错误ID的解释。同时，对于常见的错误类型，如参数校验、内存管理和权限控制等，应加强学习，避免类似问题的发生。此外，还可以结合官方文档和示例代码，进一步加深对SDK的理解。

2025-04-03

空空如也

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电话录音盒二次开发错误说明

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信创电话助手使用说明书

信创电话助手 V24.12.18 -windows版本应用软件

国产系统座机固话-信创电话助手软件

信创电话助手使用说明书

空空如也