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原创 读《用户体验要素》笔记

用户体验的五个层面:1.战略层2.范围层3.结构层4.框架层5.表现层  一、战略层--产品目标和用户需求:我们为什么要开发这个产品? 1.基本问题:    1.1内:我们通过这个产品得到什么?(产业目标)    1.2外:我们的用户要通过这个产品得到什么?(用户需求)2.产品目标:    2.1品牌识别:概念系统或是情绪反应(用户无意识...

2018-08-05 13:12:32 821

空空如也

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