美通社母公司Cision发布《2023全球媒体调查报告》

近日，美通社母公司Cision重磅发布《2023全球媒体调查报告》（下文简称报告），揭示了全球媒体从业者2023年的最新现状、痛点与需求。这也是Cision连续14年推出此份重要报告，其调查内容的广度与深度，将帮助企业传播人士了解当前的媒体生态、强化对媒体的认知，有助于传播人士的提升公关素养能力，并进阶成为具有战略眼光的传播专家。（点击阅读原文，下载报告全文）

此外，报告调查范围极广，包括中国、美国、加拿大、英国、法国、德国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等17个市场的数千名媒体从业者参与了问卷调查。这也使报告具备了全球化视野。

通过分析本次报告的重要发现，我们总结了以下几点“2023传播人必须知道的事情”。

传播人必须知道的

2023全球媒体的新焦虑

传播人为什么要了解媒体的焦虑与痛点？

因为几乎每一项媒体与记者面临的挑战，都带来了与记者建立更紧密合作关系的机会。越是能帮助记者应对这些挑战，就越有空间开展真正的合作，获得更有价值的媒体记者资源、建立更有意义的合作，获得更具影响力的报道。

报告发现，记者在过去的12个月里，新闻等故事内容所面临的最大挑战包括了：

• 保持作为可靠新闻来源的可信度/对抗“假新闻”的指控 27%

• 缺乏人员和资源 20%

• 广告和发行收入下降 20%

• 社交网络和影响者绕开传统媒体的崛起 19%

• 社论和广告之间的界限模糊不清 11%

记者的工作与所在的媒体，所面临的前三挑战包括了：

• 在裁员和资源减少的情况下维持现状 38%

• 在重要话题报道与业绩压力之间取得平衡 22%

• 遏制错误信息的传播 13%

从这些痛点中，我们可以发现记者与媒体的痛点主要围绕在：内容的真实与准确、工作资源不足、营收压力、新媒体挑战等问题。

对传播人来说，“向记者提供真实可靠的新闻故事来源”、“了解如何减轻记者的工作流程”是必要的事情，尤其在内容端，尽量在策划与传播品牌故事或企业新闻时，不仅仅要“像记者一样思考”，更要“和记者一起思考”，通过加强与记者的合作，共同应对挑战。

传播人必须知道的

小心这些细节，别被记者拉黑

绝大多数情况下，为记者留下最深刻印象的宣传方式是，传播团队真正花时间去了解记者，如记者内容面向的受众，以及记者的内容专注领域。

调查发现，当企业传播人士做到以下几点时，可以有效提高媒体记者的好感度：

• 了解我的目标受众以及其认为相关的内容 75%

• 提供数据和有效的资料来源 66%

• 停止向我发送垃圾邮件 46%

• 理解并尊重我的截稿日期 42%

• 提供有事实依据的推介，使我能够快速制作短篇内容 38%

• 在PR推介信息或新闻稿里加入多媒体元素 28%
  

另一方面，57%的记者表示，他们会屏蔽那些向他们发送营销宣传册之类推介稿的企业传播人士。而以下这些词，也是记者认为除了 "明显的诱导性标题 "和 "营销术语 "之外，记者不太喜欢的具体词汇与短语：紧急、行业领先、突发新闻（其实并非突发新闻）、突破性、创新。

而在传播人士与记者沟通或Pitch过程中，记者会屏蔽、无视、甚至拉黑你的情况包括：

• 向我发送不相关的垃圾邮件 76%

• 提供不准确的或不明来源的信息 62%

• 发来的资料像营销手册 57%

• 反复追问我 55%

• 躲避询问/缺乏透明度 46%

• 最后一分钟取消约会 25%

• 未能在当天/最后期限内给我答复 25%

• 破坏双方约定或准则 24%

• 叫错我名字 17%

• 在社交媒体上唐突地与我联系 17%

传播人必须知道的

数据！数据！数据！

最后需要强调，2023年以来，媒体记者们在策划内容报道时（尤其是品牌商业内容），对数据的依赖程度越来越高，有40%的受访记者表示，他们更加依赖数据来制定内容与编辑策略。此外，调查还发现：

• 43%的记者表示，他们过去一年内在其工作中使用了可视化数据。

• 37%的记者不会考虑报道某个产品，除非相关推介稿中包含“能够显示趋势的数据，或产品为读者解决问题的数据”。

• 68%的记者表示，他们想要原创研究形式的数据，如市场趋势类的数据报告。

显然，数据的媒体价值正在持续提高，尤其是结构化、经过验证的数据。传播人员也应该透过报告的详尽分析，进一步了解记者如何以及为何在报道中使用数据元素，越是能够提供他们想要的数据，就越能成为媒体不可或缺的合作伙伴。

另外，在个别方面，中国大陆的调查结果，与海外记者的答案略有不同。表现在：

过去一年，有30%的中国大陆受访记者，表示他们与传播人员之间的关系变差了；（海外为16%），但也有28%中国大陆记者表示关系更好了（海外为18%）。

未来一年，中国大陆记者会增加活跃度的社交平台TOP5：微信（69%）、抖音（58%）、微博（57%）、小红书（52%）、B站（51%）。

“ 下载报告丨请点击阅读原文 ”

||| 关于 Cision

作为公关、市场营销和社交媒体管理技术与洞察领域的全球领先者，Cision 帮助品牌和机 构锁定、联系和接触客户以及利益相关者，以取得业务成果。Cision 旗下的美通社 ( 拥有 11 亿影响者的企业新闻稿发布网络 ) 与 Falcon.io( 一站式社交媒体管理平台 ) 构成了一 套一 流的解决方案。此外，Cision 已经签订了收购 Brandwatch( 社交媒体监测平台 ) 的 最终协议。Cision 在美洲、欧洲、中东和非洲以及亚 太地区的 24 个国家和地区设有办事处。有关该公司屡获殊荣的解决方案的详情，包括新一代 Cision Communications Cloud®， 请访 问 www.cision.com，并在 Twitter 上关注 @Cision。

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美通社 (PR Newswire) 在企业传播领域深耕多年。1954 年美通社开创了企业新闻稿发 布行业的先河，于 2016 年成为 Cision 旗下公司。美通社服务着全球七万多家企业和机构， 每天以四十多种语言，帮助客户把他们的最新文字、图片和视频资讯发布给世界各地的目标 受众。此外，美通社还提供全球媒体数据监测和分析服务，为客户的日常传播工作提供数据、 技术等支持。

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