人民日报点赞！亲笔签数字科技支撑重庆80项“一件事”集成办理

4月2日，人民日报大篇幅报道重庆市整合各部门、各区县数据资源，在“渝快办”上线“一件事”服务集成办理专区，助力实现群众和企业事项办理“一次申报”“一次填写”。

亲笔签数字科技基于数字笔迹AI识别专利技术，搭建了“重庆市统一电子签名印章及存证服务平台”、“渝快办”远程签署平台，为“一件事”服务集成事项的成功上线，提供了强有力的技术支撑。

《人民日报》2024年4月2日 10版

集成服务上线80项，总办件量超92万件

以“全流程网上办理”为目标，2023年4月以来，重庆市整合各部门、各区县数据资源，在政务服务APP“渝快办”上线“一件事”服务集成办理专区，围绕企业和群众全生命周期重要阶段，以流程再造为抓手，全链条深化业务协同和数据共享，全场景强化数字化、智能化应用，助力实现群众和企业事项办理“一次申报”“一次填写”。

截止目前，重庆累计推出80项“一件事”服务集成办理，平均减时间72.3%、减环节74.6%、减材料60.1%，总办件量超过92万件。

例如“一件事”服务中的最高频事项“新生儿出生”，将以往新生儿出生后需要到多个单位办理的“出生医学证明、预防接种证、户口登记、生育服务登记、城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费、社会保障卡申领”7类事项，集中进行一次性办理，办事周期由过去平均80天压缩到5天，办理环节由原来的14个精简为2个，办理所需材料由原来平均35项压缩为4项，跑动次数由原来的跑7次变成0次，实现“一张表申请、一张网办理、一站式服务”，极大提高了群众办事的便捷度和体验感。

“渝快办”一件事一次办服务专区

数字笔迹助力“一件事”服务集成事项成功上线

在政务服务数字化转型的过程中，往往面临着一些现实问题。比如办事群众是随机的，服务部门无法提前知晓业务办理者的身份；多数办理事项对群众来说是低频的，只会办理一次；执法业务场景下，需要完整保留签署人的笔迹信息；一些复杂的业务，需要跨部门、跨单位，甚至跨地域签署等。这些现实需求，很难完全依靠数字证书的方式解决。

亲笔签数字科技基于自主研发的数字笔迹AI识别专利技术，为重庆搭建了“全市统一电子签名印章及存证服务平台”、“渝快办”远程签署平台，构建了政务服务统一可信身份和可信签署的数字基础支撑体系，支持全场景业务办事群众免认证、随时签，解决了政务服务“随机人群”可信电子化签署和电子文件互认互验难题，助力重庆80项“一件事”服务集成事项成功上线。

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数字笔迹，是手写电子签名的动态生物特征记录。通过采集签署人书写行为产生的笔画、笔序、笔压、笔速等数据，形成笔样识别模型，进行人工智能算法比对，即可识别签署人身份。事前识别能够起到身份认证的作用，事后提供完整的证据链，支持进行司法鉴定，与纸质签署具备同等法律效力。

结合SM9国密加密、区块链等技术，仅依赖签署人笔迹生物特征和国密算法，无需数字证书即可实现可信手写电子签名，突破随机人群面签和远程签署身份鉴别与意愿表达合一印证难题。

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“一件事”集成办理服务的推出，标志着重庆市政府在服务民众、优化营商环境等方面迈出了坚实的一步，在区域乃至全国的城市竞争力显著提升。亲笔签数字科技将继续致力于技术创新和服务优化，积极参与数字政府建设，助力推进数字化转型进程，为提升政务数字化服务水平贡献力量！