考前冲刺阶段,需要着重记忆高频核心考点。只要背下核心的知识点,就可以拿到更多的分数!科科过为信息系统项目管理师的考生们整理了信息系统项目管理师必背整体核心知识点,背完就拿分!
一.整体管理工作
1 选择工作内容(制定计划)
2 平衡相互冲突的目标与方案(如成本和质量)
3 处理各领域之间的依赖关系(通过各种不同的方法来解决项目问题)
二. 章程内容
1 立项理由(依据 背景)
2 概述描述(项目干嘛的)
3 总体要求(范围 目标)
4 总体预算(项目花多少钱)
5 里程碑计划(如啥时候开始 啥时候结束)
6 成功标准(如满足百分之多少的系统稳定性)
7 主要风险(项目可能遇到的问题)
8 项目审批要求(哪些人审批,批啥)
9 任命项目经理职权(项目经理 xx)
10 其他章程批准人员职权(高层干系人)
理解:因业务发展(立项理由),成立科科过网(概述描述),目的是可以做题(总体要求),预算是 50 万(总体预算),工期是 2021 年 1 月开始-5 月结束(里程碑计划)。验收标准是最终系统稳定性 80%以上(成功标准),项目可能会存在题库不足的问题(主要风险)。如果遇到问题可以找科长(项目审批要求)。任命小张为项目经理(任命项目经理职权),其余高层组织者 abc(其他章程批准人员职权)
三.章程作用
1 确定项目经理及权利
2 正式确认项目的合法地位
3 把项目与日常运作和战略联系起来
4 规定项目的总体目标
理解:结婚证(项目章程)写了你的名字(项目经理及权利),你们合法(正确确认项目的合法地位)同居(把项目与日常运作和战略联系起来)了,且三年内不许离婚(规定项目的总体目标)
四.整体管理计划内容
1 九个分计划,三个基准(进度、成本、范围基准)
2 选择项目生命周期模型及各阶段
3 选择项目管理过程
4 项目过程的实施程度
5 过程的输入输出工具
6 过程间依赖关系,如何管理项目
7 明确变更流程
8 明确配置管理流程
9 明确如何测量绩效基线
10 明确干系人间如何沟通
11 遗留问题处理办法
理解:首先明确整体项目是做了所有计划的总指挥,所以包括 9 个分计划,三个基准。然后开始做月饼了。先选模子类型(生命周期模型及哪些步骤(如作料、蒸))。然后想一下每个步骤具体分为哪些步骤(项目管理过程),以及这些过程的实施程度(比如糖熬几分钟呀)。想好后想实施细节,并买工具(过程的输入输出工具)。然后想想每步的先后关系(比如先熬糖,再蒸)(过程间依赖关系,如何管理项目)。然后想一下如果按照步骤做了,但是味道不对怎么变化(明确变更流程)。开始售卖前要哪些手续(明确配置管理流程),如果衡量挣钱没有(明确如何测量绩效基线)。怎么样和员工顾客等沟通(明确干系人间如何沟通)。如果出现食品安全问题咋办(遗留问题处理办法)
五.变更流程
1 制定变更流程
2 变更初审(项目经理)
3 变更评审(团队内部)
4 变更审批(CCB)
5 只做批准变更(未批准的不做)
6 协调变更影响(实施变更时协调 如进度 成本 风险)
7 变更纳入计划(将实施变更纳入日常工作计划)
8 按质量标准变更
9 变更完成确认(变更后,检查是否完成就像确认测试)
10 记录变更(变更记录留档,便于查阅)
理解:制定咋变更。需要变更的话先让项目经理审批通过,再团队考虑有啥问题没。没有的话找 ccb 审批。审批通过的变更才能执行。执行变更时协调一下变更对各个方面的影响。然后把变更也作为一项工作计划。当然这个工作也要按照质量管理的要求完成,且完成后,确认变更完成。留档方便以后确认