hello 大家好,今天给大家分享下我在使用笔记本外接键盘时遇到的一个小问题,
前几天买了一个键盘,双飞燕的,100rmb多点,使用起来手感还是不错的,但是使用过程中发现一个问题,笔记本休眠重启后,外接键盘失灵,NumLock指示灯还是亮的,但是键盘所有按键没有反应。
在网上查了好多资料,问了键盘售后,其提供的解决方案和网上找到的差不多;问了dell客服,让重新恢复系统,客服态度一般,听上去南方口音(对南方人的印象已经打了些折扣,主要和自己的一些经历有关,并不是全盘否定),解决问题的态度和方式也比较简单粗暴,说是系统问题,让备份数据,重新恢复系统,我也就嗯嗯挂电话了。
向外界寻求帮助,解决不了,自己开始思考了一下,想到操作系统中关于键盘设置的几个地方,键盘、通过usb口连接的,于是在设备管理器里找到了键盘、usb的设置项,键盘卸载,重新扫描安装,不解决问题;usb找到键盘对应的项目,卸载,重新扫描安装,键盘的指示灯灭了又亮,有希望了,果然好了。如果以后休眠唤醒后,还是键盘失灵,不需要去重新插拔下usb接口,可以直接在设备管理器重新安装下(以软件的方式),比插拔usb轻量级一些,供大家参考