什么是CRM客户管理系统？

       CRM客户管理系统是一个以客户为核心的管理软件，CRM系统对企业客户从营销、跟进、成交、服务等全生命周期进行管理，实现服务全员化，团队组织体系化，将流程中繁琐事务交给系统，让员工专注于业务水平的提升，通过数据分析了解客户、分析业绩、优化销售策略，为企业战略决策提供有效的数据支撑。

一、CRM客户管理系统能给企业带来什么？

1、市场营销活动管理，提高营销效率

       对市场营销活动进行流程化管理，从计划、执行、结果全流程进行标准化管理，快速获取各渠道线索，通过计划分析市场活动效果，为企业营销推广、转化提供真实有效的数据，驱动业绩增长。