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原创 RPA那些事儿-保险领域RPA项目
项目概述:客户是一家保险代理公司,代理的是国外两个保险公司的产品,RPA最终的使用者是保险代理人。需求一:为了方便管理投保人信息,保险代理人会根据保险单号从保险公司官网查询保单信息、投保人信息,并录入内部CRM系统需求二:当有潜在投保客户咨询保险时,保险代理人会根据投保客户的投保金额和年限会生成不同的保单计划书,需要登录保险公司的官网,填写多个相关信息,然后下载PDF版的计划书文件,由于...
2020-04-15 16:44:24 511 2
原创 RPA那些事儿-电商领域RPA场景
项目概述客户在天猫、京东等各大平台都有自己的店铺,客服人员10名,平均一名客服一天成交的订单在50单左右,客服将订单信息放入指定的共享文件夹,会有专人将订单信息录入ERP软件中,车间根据订单信息进行生产及发货。客户在应用RPA之前是有专人负责订单的录入,平均一天录入500条,经常会出现产品数量输错或客户地址串行的情况,产品数量输错会造成产品生产多了,浪费成本,客户地址输错会影响店铺评分,带来更...
2020-04-08 17:53:18 1165
原创 RPA那些事儿-某车企财务RPA项目
项目概述国内某大型车企的财务场景,共计3个:1.供应商清账该车企有1000多家供应商,财务部门规定每个月的1-5号需要对各家供应商在SAP中进行清账操作,即便赶上周末,节假日清账工作也要完成。该场景的难点:(1)要串行运行1000多家供应商,时间有限,对RPA稳定性要求高,在测试过程中发现的异常点要加retry增强系统的健壮性;(2)清账时算法逻辑比较复杂,将整个场景分为了两个模块,先...
2020-04-03 11:03:01 465
原创 RPA那些事儿-某资产评估公司项目
项目概述资产评估公司员工通过Excel模板收集客户公司的信息,然后人工对Excel中信息进行汇总整理,并编写成两份word报告,分别是资产评估说明(120页左右)和资产评估报告(60页左右)RPA要做的就是两步:(1)根据收集的包含客户公司信息的Excel模板,将数据汇总整理,生成Excel底稿文件;(2)将Excel底稿文件的数据写入资产评估说明(120页左右)和资产评估报告(60页左右...
2020-04-01 18:18:52 313
原创 RPA那些事儿-前言
写博客的原因之前没有在别的平台上发过自己的声音,从没写过博客,我算是个念旧的人,一些事情总会在脑海中循环演绎,思来想去还是应该记录下来,一是对自己工作的复盘及工作的总结,另一个希望对新入行的朋友们有一些借鉴。我会按照每个项目背景,以流水账的方式,来记录我从2018年上半年开始,从事RPA实施工作的一些经验教训和项目过程中发生的事情,由于最近晚上睡觉前都会听《明朝那些事儿》,所以借鉴一下,以后的...
2020-04-01 09:31:54 295
空空如也
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