OSI 七层模型

不管学什么东西，这个东西如果能跟自己学过的某些知识相似或者有关联，就比较容易懂。

OSI七层模型也是这样。

解决网络故障的时候，会发生如下场景：

可以使用从下往上的分析方法：

从下至上的方法是笔者个人最喜欢的方法。如它名称所说，我们将从最底下的第一层物理层开始，并一直分析到最顶层(应用层)。 
物理层包括了网络线缆和网卡。如果遇到一个已损坏或是断开连接了的网络线缆，大概就不需要再做任何解决故障的举动了。 
在继续往上一层之前，必须要解决所有物理层的问题。在解决问题之后，检查这些问题是否仍然存在，如果是的话，前往数据链路层分析并解决故障吧。 
例如，一个以太网局域网有一个存有MAC地址表的以太网交换机。如果这个表有问题，比如说一个重复的MAC入口，那么在去查看网络层(比如说一个IP地址或路由)之前先得解决掉这个问题

也可以靠直觉和经验：

该采用何种方法依赖于管理员相信问题出自何处。比如说，如果一个用户无法浏览网页，并且管理员认为大多数用户对间谍软件和微软公司的IE浏览器设置存有许多问题时，也许应该选择从上至下的方法。另一方面来说，如果用户提到他(或她)只是把笔记本电脑连接到网络却无法浏览网页，也许就应该用从下至上的方法，因为这能更好地发现用户断开的线缆或类似问题。

再看看负载均衡这里：