随着我国经济的高速发展与人们生活水平的日益提高,人们对生活质量的追求也多种多样。尤其在人们生活节奏不断加快的当下,人们更趋向于足不出户解决生活上的问题,智能家政保洁预约管理展现了其蓬勃生命力和广阔的前景。与此同时,为解决智能家政保洁预约需求,智能家政保洁预约管理发展愈发多元化与网络化,与电子信息技术相结合。智能家政保洁预约系统应运而生。
该系统利用Java语言、MySQL数据库,结合目前流行的 B/S架构,将智能家政保洁预约管理的各个方面都集中到数据库中,以便于用户的需要。该系统在确保系统稳定的前提下,能够实现多功能模块的设计和应用。该系统由管理员功能模块、家政人员功能模块和用户模块组成。不同角色的准入制度是有严格区别的。各功能模块的设计也便于以后的系统升级和维护。该系统采用了软件组件化、精化体系结构、分离逻辑和数据等方法。
关键字:Java技术;家政保洁;MySQL;B/S结构
研究背景
改革开放以来,中国社会经济体系复苏,人们生活水平稳步提升,中国社会已全面步入小康社会。中国社会也在逐渐转型,具有家庭的小型化,人口的老龄化,生活的现代化和劳动的社会化等特点。这不仅基于人们过快的工作节奏与生活方式,也是源于人们对于生活品质越来越严苛的要求。如何从工作压力、家庭压力与生活压力中得到解放,是现代人追求的永恒话题。
工作压力与家庭压力先不必说,单从生活压力来讲,家政服务在很大程度上可以解决一部分问题,逐渐进入人们的视野。智能家政保洁行业的兴起并非偶然。目前,中国已进入老龄化社会,残疾、孤寡、空巢等特殊高龄的老年人口基数明显扩大,三胎政策的开放更是预示着随着生育高峰的来临,对产妇、婴幼儿和老年人护理的家庭佣工需求日益增长。家务劳动社会化已成为社会发展的必然趋势。我国的家政保洁需求集中在城镇之中,据统计,全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求,2018年,我国家政保洁的经营规模就达到5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量已超过3000万人。
而随着对家政保洁行业的历史发展的深入考察,不难发现,早期的家政保洁行业的经营管理模式存在很大的漏洞。原始家政公司经营模式是消费者找到家政公司进行登记咨询,家政公司收取一定费用然后找到合适的家政服务人员,介绍给消费者。这中间不仅存在消费者与家政公司交互信息模糊不对称的情况,家政公司在册的家政人员也存在良莠不齐的现象。并且家政公司采用的手工记录信息的方式,也给消费者的需求与合适的家政工作人员的匹配工作造成很大的困难。这种模式造成家政保洁市场的服务人员的流动性大以及劳动力大量剩余的特点。这也充分说明了传统的信息处理方式已经很难适应现代管理系统的需要。
近年来,随着计算机技术的飞速发展以及其在全球范围内的普及,计算机技术的在人们生活中应用的占比越来越大,尤其是信息资源管理方面,广泛应用于各个行业,已经产生了不可估量的社会效益。计算机技术在信息资源管理方面的应用大大提高了工作效率,简化了工作程序,改善了服务质量。而这些特点正好对家政保洁行业的难题对症下药。智能家政保洁预约系统一经问世,就展现了其巨大的发展前景与优势。首先,家政保洁市场潜力无限,随着城乡结合的部署发展,家政保洁已经不仅仅只存在于城镇,而是一场全国范围内的生活方式变革;其次,电子信息技术与家政服务的结合,使得消费者足不出户就可以在网络上进行家政保洁预约,符合人们现代生活方式发展;这种结合也对家政保洁行业服务模式的变革也起到了决定性的作用,可以实现家政保洁信息一次录入,永久使用的便捷,关键词输入即可将客户需求与家政人员信息进行匹配,达到客户需求最快最优实现的理想。然后这种模式更加节省成本,无论是纸质文字的录入和保存,还有人工的费用都为家政公司的资本积累以及变革提供了保障。因此可以看出,家政保洁预约行业智能化,不仅大大提高了本行业的工作效率,简化工作方式,更是一场家政保洁预约行业的深刻变革。
开发目的与意义
开发目的
近年来,智能家政保洁预约管理发展迅猛,在拥有广阔发展前景的同时,也面临着许许多多的问题。
我国线上管理起步晚,但发展快速,从业人员激增,多见于传统管理模式,管理体系不规范、不标准。且企业虽然多但规模普遍偏小,很难在市场形成有效的诚信经营的形象与品牌。
我国目前存在的智能家政保洁预约管理监管制度缺失、市场监管不规范等问题。由于缺乏专业人士的素质和服务品质的明确测量,导致智能家政保洁预约管理内部鱼龙混杂,难以获得顾客的信赖。
智能家政保洁预约系统是电子、信息技术相结合,是一种必然的发展趋势。以互联网为基础,以服务于广大用户为目的,发展整体优势,扩大规模,提升服务质量,提高智能家政保洁预约的管理效率。智能家政保洁预约系统实现了智能家政保洁预约管理向现代化和网络化的转型,为管理决策和控制提供保障,这是智能家政保洁预约管理发展中里程碑式的转型。
开发意义
对于消费者来说,建立智能家政保洁预约管理体系,可以直接在网上定制精准的个性化服务,节省时间的同时,交易更加公平公开化,消息更加对称与透明。
对于家政公司来说,系统的建设大大节省了服务成本和人工成本,增强客户信息安全建设,提高企业的诚信品牌,促使企业规范从业人员素质与专业技能,是企业实现管理现代化的有效途径,同时促进企业管理更加专业化和网络化。
对于家政保洁行业来说,建立智能家政保洁预约管理体系不仅丰富了中国家政保洁部门的商业模式,还能刺激各企业进行自我改革,促使其专业性和规范性的提高。这是智能家政保洁预约行业良性循环发展的里程碑。
本文研究内容
首先,要掌握有关系统的基本理论,如 Java技术、 MySQL数据库等,并对其进行全面的分析。为了给系统打下坚实的技术基础,本系统采用了 MySQL数据库的架构,在开始这项工作前,首先要设计好要用到的数据库表。该系统的使用者有三类:管理员,家政人员和用户,主要功能包括个人中心、用户管理、服务类型管理、家政人员管理、家政服务管理、家政预约管理、服务评价管理、家政合同管理、合同签订管理、系统留言、系统管理等功能。
功能需求分析
系统的目标是为管理员,家政人员和用户搭建一个网上沟通平台,保证双方的安全,并使双方的利益最大化。
管理员需求分析
管理员端的功能主要是开放给系统的管理人员使用,能够对个人中心、用户管理、服务类型管理、家政人员管理、家政服务管理、家政预约管理、服务评价管理、家政合同管理、合同签订管理、系统留言、系统管理等进行查询,修改和删除等,对系统整体运行情况进行了解。
管理员用例分析图,如图
家政人员需求分析
家政人员的功能主要是对个人中心、家政服务管理、服务预约管理、服务评价管理、合同签订管理等功能进行操作管理。家政人员用例分析图,如图:
用户需求分析
用户的功能主要是对个人中心、家政预约管理、服务评价管理、家政合同管理、合同签订管理进行操作管理。用户用例分析图,如图:
功能模块设计
对本系统进行全面的系统功能的分析,可以得出系统的功能模块图,如图所示。
系统功能实现
当人们打开系统的网址后,首先看到的就是首页界面。在这里,人们能够看到系统的导航条,通过导航条导航进入各功能展示页面进行操作。系统首页界面如图:
管理员功能实现
管理员进入主页面,主要功能包括对个人中心、用户管理、服务类型管理、家政人员管理、家政服务管理、家政预约管理、服务评价管理、家政合同管理、合同签订管理、系统留言、系统管理等进行操作。管理员主页面如图:
家政人员功能实现
家政人员进入系统可以对个人中心、家政服务管理、服务预约管理、服务评价管理、合同签订管理等功能进行操作。家政人员主页面如图:
用户功能实现
用户进入系统可以对个人中心、家政预约管理、服务评价管理、家政合同管理、合同签订管理等功能进行操作。用户主页面如图:
《基于ssm智能家政保洁预约系统》该项目含有源码、论文等资料、配套开发软件、软件安装教程、项目发布教程等
使用技术:
开发语言:Java
框架:ssm
技术:jsp
JDK版本:JDK1.8
服务器:tomcat7
数据库:mysql 5.7
数据库工具:Navicat11
开发软件:eclipse/myeclipse/idea
Maven包:Maven3.3.9
浏览器:谷歌浏览器