基于SSM的家政服务管理系统3【附源码+文档】

💕💕作者： 米罗学长
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1、绪论

1.1 研究背景及意义

随着我国国民经济建设的蓬勃发展和具有中国特色的社会主义市场经济体制的迅速完善。随着社会经济的发展，对家庭家政的要求也日益增加。家庭家政是我国经济中的一种新型行业，随着社会对家政的需求越来越大，家政的数量也越来越多，家政的数量也越来越多。在家政信息服务中，由于家政信息服务的日益普及，家政信息服务的信息化程度越来越高，家政信息服务的信息化程度也越来越高。目前许多家政服务的管理不仅需要大量的办公成本，而且不够完善，许多琐碎无序的工作不仅搞得保洁人员身心疲惫，而且管理层也效率低下，错误频发，严重影响了公司的利益。因为技术手段的落后，已不能满足不断增加的家政服务的需要，这不仅会严重影响家政服务业的管理效率，也会限制家政服务有关管理部门的职能作用的发挥[1]。通过信息化的方式，对家政服务部门或企业进行自动化的信息管理，是解决现实问题，提升家政服务管理部门的管理水平的最佳途径。由于电脑科技的飞速发展，信息化已被视为一种可以被完全利用与利用的宝贵财富，信息管理系统已成为一种无法替代的科技工具。

1.2 国内外研究现状

当前，我国的家政信息化管理尚处在起步阶段，以一些小型的服务中介为主体，基本上没有信息化系统，主要依靠经纪人加纸笔或经纪人加 Excel来进行。这样的管理方法，很有可能会出现一些问题，也很有可能会造成很大的安全问题。最近几年，还涌现出了58到家、好慷在线等新型的网络家政公司。58到家于2014年建立，它是一家专注于家政服务行业的网络公司。58到家对网络信息平台的建设已经有了很大的计划和布局，不过因为家政服务管理的问题比较复杂，还不能一蹴而就。

1.3 研究目标及内容

本系统主要针对目前家政服务公司信息化程度和管理效率较低的问题，以互联网技术，并利用信息技术设计了一个高效率的家政服务系统。本次设计以清河家政服务系统为课题进行研究，整个文章分为七个章节进行论述。第1章为绪论部分，参考相关资料，分析当前家政服务行业的现状及国内外家政行业管理系统的应用；第2章为技术部分，针对有关技术的运用；第3章为系统分析部分；第4章为系统设计部分；第5章为系统实现部分，以不同的用户角色权限登录系统，实现不同的页面效果，并附加主要代码；第6章为系统测试部分，针对清河家政服务系统的主要模块进行模块化测试；第七章为总结部分，对整个文章进行综合性总结工作，发现不足，加以展望。

2、相关技术运用

2.1 B/S架构

本系统基于B/S总体架构设计，B/S是Browser/Server的简称，即浏览器/服务器架构。随着WEB端技术的发展，很多客户端软件开始往WEB端迁移。常见使用B/S架构的软件有购物工具网页版（淘宝网页版、京东网页版）、页游（4399、7k7k）等。

2.2 SSM框架

SSM框架是一种轻量级的Java Web框架，它由Spring、SpringMVC和MyBatis三个框架组成，每个框架都有着不同的职责和作用。Spring框架作为SSM框架的核心，提供了IoC容器和AOP功能，可以方便地管理JavaBean的生命周期和依赖注入。Spring框架还提供了一系列企业级功能，如事务管理、缓存管理、安全管理等，可以帮助开发人员更加便捷地构建高质量的Web应用程序。

2.3 IDEA简介

IDEA是目前程序员最受欢迎的Java编程工具。对于开放源平台，任何人都可以下载源代码IDEA。此外，IDEA提供了强大的代码支持功能，可以帮助软件开发人员确保自动添加代码，API请求，代码修改等一个功能，可以提高代码写作的效率。该网站还提供各种版本的开发平台，如Windows、Linux、Solaris和其他操作系统，以满足不同用户的需要。

3、系统分析

3.1 系统可行性分析

3.1.1技术可行性分析
从技术的角度出发，目前采用开发的技术完全能满足系统开发需要。目前市场上有现成的开发工具和技术，这些能保证系统顺利开发。本系统以Idea为开发工具，利用 JSP技术编写界面，利用SSM框架进行后台开发，采用 MySQL对数据库进行管理。目前，SSM框架，JSP技术和MySQL数据库等技术已经被广泛应用于各种软件项目开发中，且稳定可靠。而且，本人在大学的时间里，经过对理论的学习和课程设计，对这些知识已经掌握，能够运用这些技术开发本系统。所以，在技术层面上，开发该系统是可行的。
3.1.2经济可行性分析
家政服务系统大都是区域性的管理，系统中维护的范围不会非常大，因此数据并发量不会非常高，在数据并发量不是很高的情况下，系统的资源配置相对较低，用户所需要的客户端普通的电脑即可胜任。并且智能家政保洁预约管理的管理系统还会提高效率减少纸质物品的使用，节约纸质资源。避免很多的人力消耗和资源浪费。从系统的开发角度分析，此次项目的开发软件全部都是开源且免费的。不需要在开发中投入经济成本，只需要专注于开发的内容即可，不会产生相应的开发费用。系统稳定使用后系统不会有过多的运维成本，投入使用后会在实际工作中发挥出重要的作用。
3.1.3法律可行性分析
智能家政保洁预约系统是自己独立设计的，该系统是本人开发出来做毕业设计之用，并不会侵犯他人、集体和国家的利益。该系统使用正版软件开发，所有参考资料都是正规网站查询分析得出，开发的技术完全是开源免费的工具，百分百遵守国家法律法规。不会出现任何违反国家的政策和法律的。

3.2 功能需求分析

3.2.1 管理员需求分析
管理员端的功能主要是开放给系统的管理人员使用，能够对个人中心、用户管理、服务类型管理、家政人员管理、家政服务管理、家政预约管理、服务评价管理、家政合同管理、合同签订管理、系统留言、系统管理等进行查询，修改和删除等，对系统整体运行情况进行了解。管理员用例分析图，如图所示。

3.2.2 家政人员需求分析
家政人员的功能主要是对个人中心、家政服务管理、服务预约管理、服务评价管理、合同签订管理等功能进行操作管理。家政人员用例分析图，如图3-2所示。

3.3.3 用户需求分析
用户的功能主要是对个人中心、家政预约管理、服务评价管理、家政合同管理、合同签订管理进行操作管理。用户用例分析图，如图3-3所示。

4、系统设计

4.1 功能模块设计

对本系统进行全面的系统功能的分析，可以得出系统的功能模块图，如图4-1所示。

4.2 数据库设计

4.2.1 系统E-R图
本系统设计的E-R图描述了在系统中各个实体之间的联系，以下是对部分主要的关键实体属性如下：



（此处省略………………………………………………）

4.2.2 数据库表设计
智能家政保洁预约系统的数据以一个个数据表的方式存储在数据库中，这一个个数据表示系统调取数据的基础，在进行系统数据库搭建时，会根据这些设计好的数据表进行优化搭建。系统选用MySQL数据库，对各表进行了详细的说明如下：


（此处省略………………………………………………）

5、系统实现