面试题之银行业务系统

1、需求

模拟实现银行业务调度系统逻辑，具体需求如下：

? 银行内有6个业务窗口，1 - 4号窗口为普通窗口，5号窗口为快速窗口，6号窗口为VIP窗口。

? 有三种对应类型的客户：VIP客户，普通客户，快速客户（办理如交水电费、电话费之类业务的客户）。

? 异步随机生成各种类型的客户，生成各类型用户的概率比例为：

? VIP客户 ：普通客户 ：快速客户  =  1 ：6 ：3。

? 客户办理业务所需时间有最大值和最小值，在该范围内随机设定每个VIP客户以及普通客户办理业务所需的时间，快速客户办理业务所需时间为最小值（提示：办理业务的过程可通过线程Sleep的方式模拟）。

? 各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。 

? 当VIP（6号）窗口和快速业务（5号）窗口没有客户等待办理业务的时候，这两个窗口可以处理普通客户的业务，而一旦有对应的客户等待办理业务的时候，则优先处理对应客户的业务。

? 随机生成客户时间间隔以及业务办理时间最大值和最小值自定，可以设置。

? 不要求实现GUI，只考虑系统逻辑实现，可通过Log方式展现程序运行结果。

2、需求分析

  

面向对象的分析与设计

1、有三种对应类型的客户：VIP客户，普通客户，快速客户 ，异步随机生成各种类型的客户，各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务 。

1）首先，每一个客户其实就是由银行的一个取号机器产生号码的方式来表示的。所以，我想到要有一个号码管理器对象，让这个对象不断地产生号码，就等于随机生成了客户。

2）由于有三类客户，每类客户的号码编排都是完全独立的，所以，我想到本系统一共要产生三个号码管理器对象，各自管理一类用户的排队号码。这三个号码管理器对象统一由一个号码机器进行管理，这个号码机器在整个系统中始终只能有一个，所以，它要被设计成单例。

2、各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务 ，准确地说，应该是窗口依次叫号。

      各个窗口怎么知道该叫哪一个号了呢？

      它一定是问的相应的号码管理器，即服务窗口每次找号码管理器获取当前要被服务的号码。

 

3、NumberManager类

1、定义一个用于存储上一个客户号码的成员变量和用于存储所有等待服务的客户号码的队列集合。

2、定义一个产生新号码的方法和获取马上要为之服务的号码的方法，这两个方法被不同的线程操作了相同的数据，所以，要进行同步。

import java.util.ArrayList;  
import java.util.List;  
  
public class NumberManager {  
    private int lastNumber = 0;  
    private List queueNumbers = new ArrayList();  
      
    public synchronized Integer generateNewNumber(){
    //为客户服务,客户来了取走一个队号  
        queueNumbers.add(++lastNumber);  
        return lastNumber;  
    }  
      
    public synchronized Integer fetchNumber(){
    //服务于窗口,服务完一个叫下一个  
        if(queueNumbers.size()>0){  
            return (Integer)queueNumbers.remove(0);  
        }else{  
            return null;  
        }  
    }  
}  

4、NumberMachine类

定义三个成员变量分别指向三个NumberManager对象，分别表示普通、快速和VIP客户的号码管理器，定义三个对应的方法来返回这三个NumberManager对象。

将NumberMachine类设计成单例。

public class NumberMachine {  
      
    private NumberMachine(){}  
    private static NumberMachine instance = new NumberMachine();  
    public static NumberMachine getInstance(){  
        return instance;