【T+】数据导出时候提示正由另一进程使用

近日,一些客户反馈,使用T+软件,在进行数据导出的时候,提示xlsx正由另一进程使用,因此该进程无法访问此文件,如下图:

经过CJT水老师远程协助分析是火绒杀毒软件导致,将问题提交给火绒等待的同时,水老师提醒我将火绒设置里的文件实时监控级别修改为执行时扫描,按照这个设置后就没问题了。后续火绒那边的答复也是:将文件实时监控级别修改为执行时扫描。

附:火绒论坛贴子: 火绒导致软件输出Excel报错 - 火绒安全软件 - 火绒安全软件 (huorong.cn)https://bbs.huorong.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=93392&page=1#pid575590

有遇到相同问题的可以设置试试

补充:是设置T+服务器电脑的火绒,客户端电脑不用设置!!!


2021-11-18:另一种设置参考:(此方法来源于神秘的兔神)

C:\Windows\System32\inetsrv\w3wp.exe

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