云上windows无法远程排查思路

【远程基本检测思路】

1、网络是否能够正常通信

2、端口是否能够正常连通

3、安全组防火墙是否有开启

4、服务器资源负载是否正常

5、看报错现象和日志信息判断异常的原因

【Windows】

1、远程连接权限报错

报错现象：

或者

问题分析：

该错误一般是由于 Windows 远程桌面相关权限配置异常导致的

解决方案：

1、排查组策略用户和组权限分配

1）执行secpol.msc打开本地安全策略

2）找到本地策略 – 用户权限分配 – 允许通过远程桌面服务登录

正确的配置如下：

如果缺少上述配置，手动点击添加用户或组进行添加

2、排查问题用户的用户组属性

1、执行lusrmgr.msc打开用户和组

2、在用户属性界面中选择隶属于，确保对应的用户属于上述组策略中添加的允许远程连接的用户组