如何管理需求?
1.背景(问题的提出)
首先,怎么会出现“如何管理需求”这个问题呢?
因为这涉及了需求的变更还有迭代的问题,主要是面对 繁复的多次变更历史版本
如何跟踪管理?
变更目的:
1)通常是为了修复已知的问题,增强软件的功能或提高软件的安全性等方面。
2)提出新的需求
迭代:则侧重于逐步不断完善需求的迭代,使其能够更好地满足用户需求。
2. 如何记录跟踪管理
需求版本可分为基准版
和历史跟踪版本
。
其实有时候基准版的要素和需求历史版本要素有可能不同,当然为了统一管理,一般基准版本的要素跟历史跟踪版本的要素是一致
的
需求历史跟踪要素包括:
①维护产品需求变更的历史记录,记录需求变更的详细情况:
版本号 | 负责人 | 日期 | 原因 | 开发人员 | 涉及人员(用户、测试等) | 需求变更内容 |
---|---|---|---|---|---|---|
② 需求状态信息的跟踪,维护记录每项需求的进度状态:
例如 :
进度状态(包含其他记录信息):
-
待确定
- 原因或其他信息
- 必要性分析
- 可行性分析等
-
未开始
- 准备因素(人员、成本等)
-
开发中
- 需求完成时间
- 开发人员
- 负责人等
-
已完成
、搁置
、取消
、关闭
- 记录需求搁置、取消、关闭原因等
3. 跟踪管理的常用工具
此环节的工作建议产品经理借助一下需求管理协助工具,来完成产品需求的管理和跟踪。下面我会推荐几款常用的管理工具。
从工具上来,如何管理需求:
常用工具有:Excel、在线文档、Worktile、jira、PingCode、Doors
工具分类 | 优点 | 缺点 | 适用范围 |
---|---|---|---|
ExceL | 1.最简单、方便 2. 学习成本低 3.对于需要统计的指标可以直接通过excel函数的直接统计 | 1.跟踪管理有局限 2.不能协作,当团队规模过于庞大,存在协作冲突问题。3.缺少需求更新提醒,适合团队少人协作 | 个人或者是几个人的小微团队 |
在线文档 | 1.市面上的在线文档工具:腾讯文档、石墨2.需求收集友好度提高3.便于多人协作 | 1.存在数据丢失风险。2.数据安全隐患。3.编辑权限的控制。4.是否符合公司规范 。5.它也同样面临追踪管理难,与测试、缺陷等环节割裂等管理上的问题。 | 多人协作 |
jira | 1.广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理。换句话说,同时可配合需求管理,方便窥见软件生命周期管理的完整性。2.更好的工作流程可见性 。3.时间跟踪帮助节省资源 。4.提高生产力。 5.强大的第三方集成。 | 1.购买成本高昂,百人左右团队动辄上百万。2.新人上手使用成本高,需要长达几个月的培训以及专业的系统配置人员才可使用。 3.国内不支持私有部署版本,只提供saas版本,但国内又不设服务器,访问速度慢。 | 多人协作,为10人以下团队提供基础免费版本 |
其他工具不多做介绍,详情可参考
《如何进行需求管理?经验、方法、模型、工具》https://baijiahao.baidu.com/s?id=1757429107798292287&wfr=spider&for=pc