伴随全球科技变革的深入推进,信息科技正逐步向人工智能时代转变。高效灵活、目标精准,人工智能正不断为企业发展提供强有力的支持。i云保作为互联网保险的先行者,也将人工智能的优势融入进科技型保险服务平台的打造之中,重新定义消费者与保险代理的关系,构建更符合时代发展节奏的全新保险生态。
“ 以人为本”是i云保启动新科技的基础。关注人的需求,解决人的问题,是保险行业发展的初衷,也是终极目标。而i云保,更将对人的关注从消费者,扩展到保险代理人。
如今,保险的核心消费者集中于80、90后,无论是对保险产品的需求、获取信息的方式,或是消费习惯,均与上一代消费者大有不同。深入洞察消费者需求,高效、有针对性的解决其痛点,是i云保作为互联网保险解题的关键思路。
在i云保互联网保险生态中,大数据和云计算协同运作,让保险企业基于用户需求,有针对性的进行产品优化迭代,以最大程度反哺消费者。同时,在人工智能等技术的助力下,客服与售后系统响应升级,进而为消费者提供更专业、系统、有效、优质的使用体验。
而作为产品与消费者的桥梁,代理人则承担重要的链接作用。i云保通过赋能代理人,助其实现高效的转化,也进一步推动了保险行业的发展。
基于对“以人为本”的进一步考量,i云保通过运用大数据、云计算、人工智能等科技手段,打造核心智能中台,通过对消费者流量资源整合,实现了以数据驱动,洞悉消费者核心需求,从而实现不同需求场景的AC精准匹配。这也促进了代理人层面的进一步升级。不仅实现了扁平化管理,降低企业管理成本和运营风险,更打造了多元化的客源获取渠道,智能性解放了获客的精力投放,提高代理获客效率及收入。
以人为本,不仅建立了i云保对产品的规划与构想的标准,更会促进i云保于未来持续研究人工智能及科技于保险领域的应用。远观发展走向,持续改革创新,相信无论是i云保还是互联网保险,都将迈入全新的发展篇章。